Schon vor Beginn des Jahres 2020 galten mobile Apps als unverzichtbar für den Erfolg bei den Kunden. Die Smartphone-Nutzung stieg weltweit stetig an. Tatsächlich war die Internetnutzung auf Mobiltelefonen im Jahr 2019 höher als die Nutzung auf Desktops und Laptops zusammen. Im Jahr 2020 erlebten wir eine Pandemie, die ihresgleichen sucht. Die Menschen waren gezwungen, ihr Leben von den eigenen vier Wänden aus zu leben. Arbeit, Freizeit, Gesundheit, Einkaufen – alles ging online! Dies führte zu einem unerwarteten Aufschwung bei der Nutzung des treuesten Begleiters der Menschen – dem Smartphone.
Die Smartphone-Nutzung gab der App-Nutzung einen enormen Auftrieb, denn im Durchschnitt verbringt ein Smartphone-Nutzer mehr als 88 % seiner Zeit mit Apps.
Es gab die erwarteten Gewinner, wie z. B. Apps, die das Arbeiten von zu Hause aus ermöglichen, mobile Spiele, Apps für den Lebensmitteleinkauf und gesundheitsbezogene Apps, und es gab auch unerwartete Gewinner, wie z. B. die neue Generation von Apps zur Ermittlung von Kontaktpersonen.
Während die Coronavirus-Pandemie weltweit mehr als 2,69 Millionen Todesfälle verursacht hat, leben wir unser Leben weiter, und dieser Wandel ist zur neuen Normalität geworden.
Eine wachsende Zahl von Ländern weltweit hat Maßnahmen zur sozialen Distanzierung und Abriegelung ergriffen, um die Ausbreitung des neuartigen Coronavirus einzudämmen. Die Menschen waren erstaunt zu sehen, wie Smartphones uns halfen, mit solchen strengen Abriegelungsmaßnahmen umzugehen.
Das Erwachen des Jahres 2020
Die weltweite Nutzung von Mobilgeräten lag in der ersten Hälfte des Jahres 2020 bei etwa 1,6 Billionen Stunden. Ein neuer Bericht von App Annie analysiert, wie die Nutzung im Jahr 2019 im Vergleich zu den Statistiken während der COVID-19-Pandemie im Jahr 2020 aussieht und wie sich dies auf Unternehmen mit einem Mobile-First-Ansatz auswirkt.
Laut dem Bericht ist die mobile Nutzung weltweit gestiegen. Die monatliche Zeit, die in mobilen Apps verbracht wurde, stieg im zweiten Quartal 2020 im Vergleich zum Vorjahr um 40 % und erreichte im April 2020 ein Allzeithoch von über 200 Milliarden Stunden pro Monat.
Die Zahl der Google Play-Downloads stieg im zweiten Quartal 2020 auf 25 Milliarden, ein Anstieg von 10 % gegenüber dem zweiten Quartal 2019. iOS-Downloads stiegen im Vergleich zum zweiten Quartal 2019 um 20 % auf fast 10 Milliarden neue Downloads im Quartal.
Das enorme Wachstum bei der App-Nutzung und den Downloads führte zu einem rekordverdächtigen Umsatz. Im 2. Quartal 2020 gaben die Verbraucher 27 Milliarden US-Dollar für Apps aus. iOS wuchs im Vergleich zum Vorjahr um 15 % auf einen Umsatz von 17 Milliarden US-Dollar, während Android um 25 % auf einen Umsatz von 10 Milliarden US-Dollar wuchs.
Ein positiver Effekt der Pandemie war eindeutig bei den mobilen Apps zu beobachten.
Wie wirkt sich ein Virus auf die App-Nutzung aus?
Die Statistiken zeigen einen massiven Anstieg bei allen App-bezogenen Kriterien. Die treibende Kraft für diesen Zuwachs war das Coronavirus. Sehen wir uns an, wie ein Virus als Katalysator für die Nutzung von Smartphone-Apps wirkt.
Ende April 2020 wurden mehr als 3,9 Milliarden Menschen, also die Hälfte der Weltbevölkerung, von ihren Regierungen angewiesen, zu Hause zu bleiben. Unternehmen und Einzelpersonen passten sich schnell an die neue Normalität an und änderten ihre Arbeits- und Lebensgewohnheiten entsprechend den Beschränkungen der Sperrzeiten. Glücklicherweise konnte das App-Ökosystem schnell skaliert werden, um den plötzlichen Anstieg der Nutzerzahlen zu bewältigen, ohne dass es zu Problemen kam.
Als die Menschen begannen, von zu Hause aus zu arbeiten, stiegen Team-Produktivitäts-Apps wie Zoom Cloud Meetings, Google Meet, Microsoft Teams und Adobe Suite in die Top 4 der am häufigsten heruntergeladenen Apps im Geschäfts- und Produktivitätssegment auf. Dies war vor allem auf ihre bestehende Autorität in der Computerwelt zurückzuführen.
In den meisten Entwicklungsländern ist die Smartphone-Penetration höher als die Anzahl der installierten Computer; dies war ein weiterer Faktor für die höhere Akzeptanz mobiler Apps. Während die Nutzung von Business-Apps im zweiten Quartal gegenüber dem vierten Quartal 2019 um 220 % gestiegen ist, verzeichnete Indien einen Anstieg von 450 %.
Darüber hinaus konzentrierten sich die beliebten App-Entwickler nicht zu sehr auf die Möglichkeit der Umsatzgenerierung. Zoom Cloud Meetings, Google Meet und Microsoft Teams hoben die meisten Beschränkungen der kostenlosen Pläne auf und boten Bildungsinstituten Premiumdienste ohne zusätzliche Kosten an.
Da es keinen Grund gab, ihre Nutzung einzuschränken, stieg die Beliebtheit von Geschäfts- und Produktivitätsanwendungen wie nie zuvor.
Eine weitere Kategorie, die am meisten zugelegt hat, sind Apps für Lebensmittel und Lebensmittelgeschäfte. Keine der Regierungen auf der ganzen Welt schränkte den Verkauf und Vertrieb von Lebensmitteln und Lebensmitteln ein. Offensichtlich sind Lebensmittel überlebenswichtig, und ihr Verzehr kann nicht eingeschränkt oder verzögert werden.
Der kontaktlose Zahlungsverkehr und die Lieferung von Lebensmitteln nach Hause bei gleichzeitiger Wahrung einer strikten sozialen Distanz führten zu einem drastischen Wandel in der Art und Weise, wie die Menschen Lebensmittel einkaufen. Vorbei waren die Zeiten, in denen man frische Früchte mit der Hand aus dem Supermarktgang pflückte; der Einkauf war nun frei von Berührungen und jeder Form von Kontakt.
Bildungseinrichtungen schlossen ihre Standorte und gingen zum Fernstudium über. Viele Universitäten halten immer noch Online-Vorlesungen und Webinare über Videokonferenz-Apps wie Zoom, Skype, Google Duo, WhatsApp und Facebook-Videoanrufe ab. Außerdem gibt es unabhängige Online-Bildungs-Apps wie edX, Udemy, Coursera usw., die Studierenden aus aller Welt helfen, sich im Selbststudium zu bilden.
Da Fitnessstudios geschlossen wurden, weil sie ein höheres Risiko für die Verbreitung des Virus darstellten, stürzten sich Fitnessbegeisterte auf Fitness-Apps. Viele Fitnesstrainer und Sportlehrer begannen, personalisiertes Fitnesstraining über Apps anzubieten; dieser Trend stieß auf reges Interesse bei Bodybuildern und sitzenden Arbeitern, die durch die plötzliche Gewichtszunahme während der Pandemie alarmiert waren. Insgesamt ist die Nutzung von Fitness-Apps im Vergleich zum Vorjahr um 67% gestiegen.
Auch Arztbesuche wurden online durchgeführt. Practo, eine indische Beratungs-App, verzeichnete einen 500-prozentigen Anstieg der Online-Konsultationen durch In-App-Videoanrufe. In den Vereinigten Staaten stieg die Zahl der Telemedizin- oder Online-Konsultationen im Jahr 2020 um 154 %.
Angesichts der Schließung von Kinos, Parks und Sportveranstaltungen stiegen die Verbraucherausgaben für Online-Spiele, soziale und Unterhaltungskategorien. Spiele verzeichneten im zweiten Quartal 2020 einen Rekord von 14 Milliarden Downloads. Diese Kategorien verzeichneten auch das größte Umsatzwachstum im Vergleich zum Vorjahr. Das Wachstum in der Kategorie Unterhaltung wurde hauptsächlich von Disney+ und Twitch, einem vertikalen Live-Streaming-Netzwerk für Gamer, angetrieben.
Social-Media-Apps wie Facebook, WhatsApp, Twitter und Instagram wurden zu Lebensrettern, als soziale Distanzierungsregeln angekündigt wurden. Die Menschen trafen sich über Facebook-Chats, Zoom-Cloud-Treffen und Skype-Videoanrufe. Die zunehmende Nutzung sozialer Medien inspirierte auch kreative Künstler dazu, ihre Kunstwerke auf Social-Media-Plattformen wie TikTok, YouTube und Instagram zu zeigen.
Die Diskussion wäre unvollständig, ohne die unbesungenen Helden der Coronavirus-Pandemie zu erwähnen. Dies waren die Apps, die speziell entwickelt wurden, um uns bei der Bewältigung der Pandemie zu helfen und den Verlust von Menschenleben durch die Ermittlung von Kontaktpersonen zu verringern. Aarogya Setu aus Indien, StopCovid aus Frankreich, COVIDSafe aus Australien, Corona-Warn aus Deutschland, Immuni aus Italien und COVID Tracker aus Irland sind nur einige davon.
Haben Sie die Chance auf einen Gewinn verpasst?
Viele Unternehmen stellen uns diese Frage: Ist es zu spät, eine App für mein Unternehmen zu entwickeln? Lohnt es sich, jetzt eine App zu entwickeln?
Die Antwort lautet Nein und Ja. Nein, es ist nicht zu spät, und es wird nie zu spät sein, etwas Gutes zu beginnen. Und ja, es lohnt sich, Ihre eigene erfolgreiche App zu haben.
Die Smartphones und ihr App-basiertes Ökosystem werden auf unabsehbare Zeit bestehen bleiben. Mit 1,6 Billionen Stunden App-Nutzung pro Jahr gibt es viele Möglichkeiten für gute Apps, sich abzuheben und erfolgreich zu sein.
Social-Media-Apps für geschlossene Gruppen wie House Party und Clubhouse werden immer beliebter, da sich die Menschen von den überfüllten Social-Media-Giganten abwenden. Wir gehen davon aus, dass das Jahr 2021 und darüber hinaus von Apps für kleinere Gemeinschaften, die eine gemeinsame Nische teilen, dominiert werden wird. Nehmen Sie das Beispiel von Brightly, einer umweltfreundlichen Lifestyle-App, die von einer großartigen Gemeinschaft umweltbewusster Verbraucher unterstützt wird. Brightly floriert heute fast auf Autopilot, dank der Bemühungen einer ganzen Community, die dahinter steht.
Die Smartphone-Verkäufe zeigen keine Anzeichen einer Verlangsamung, und die 5G-Einführung nimmt an Tempo zu. Ultraschnelles Internet durch 5G wird die Büchse der Pandora für innovative Ideen öffnen, die sich Marken einfallen lassen können. Es gibt keinen besseren Zeitpunkt als jetzt, um sich dem Gewinnerteam anzuschließen.