Women working on computer

Wichtige Community KPIs einmal erklärt – von MAUs bis DAUs

Ganz gleich um welche Art von Community es geht - es gibt ein paar wichtige KPIs, die man im Blick behalten sollte. Ganz gleich, ob es um eine Mitarbeiter App, eine content-getriebene News App oder eine reine Community App geht. Das Schlüsselwort dabei: Community Engagement! Dabei legen nachhaltige KPI's vor allem Wert auf die nachhaltige … Weiterlesen Wichtige Community KPIs einmal erklärt – von MAUs bis DAUs

User with smartphone

Kommentare vs Chat: wie unterscheiden sich die beiden Formate in der eigenen App

In der eigenen tchop Community gibt es - wie auch auf bei anderen Social Media Plattformen - zwei herausragende Möglichkeiten der Konversation mit bzw. zwischen Nutzern*innen: Kommentare und Chats. Kommentare sind in der Regel inhaltsbezogen, d.h. finden bezugnehmend auf Content statt. Außerdem findet man sie natürlich als Thread, d.h. im Rahmen einer Diskussion zu einem … Weiterlesen Kommentare vs Chat: wie unterscheiden sich die beiden Formate in der eigenen App

Push Message on Smartphone

Die 5 besten Tipps, um erfolgreiche Push-Nachrichten zu texten

Wenn Sie noch keine Push-Nachrichten versenden, sollten Sie jetzt damit beginnen. Denn gut gemachte Push Meldungen erhöhen einer aktuellen Studie von Urban Airship zufolge die App-Bindung um durchschnittlich 190% (siehe hier). Mit tchop können Sie Push Meldungen zeitlich planen oder sofort verschicken, Sie können auf eigene oder fremde Inhalte verlinken, Umfragen oder sonstige Feedback-Elemente pushen … Weiterlesen Die 5 besten Tipps, um erfolgreiche Push-Nachrichten zu texten

User with smartphone

Warum eine eigene native App den Unterschied macht

Eine Frage, die sich viele Unternehmen in der internen Kommunikation oder auch viele Content Anbieter im Bereich Produktportfolio ständig stellen ist:  Braucht man eine eigene mobile App?  Natürlich ist diese Antwort nicht immer leicht. Und oft kann man zusammenfassen: Es kommt darauf an! Nicht alle Kommunikationsanbieter müssen sofort eine echte App erstellen, besonders am Anfang ist … Weiterlesen Warum eine eigene native App den Unterschied macht

Illustration of Smartphone

10 kleine Features, die Großes bewirken

Es gibt viele kleine Features, die richtig eingesetzt Großes bewirken können! In Sachen User Engagement, in Sachen Akzeptanz oder auch bei der inhaltlichen Qualität für das App-Angebot an sich. In diesem Beitrag wollen wir uns diesen kleinen, besonders spannenden "Helfern" widmen. Wir wetten, dass selbst für langjährige Nutzer*innen unserer Plattform einige Überraschungen und Neuigkeiten dabei … Weiterlesen 10 kleine Features, die Großes bewirken

Women using iPhone

Wie man Diskussion beginnt und mit den neuen “Threads” Themen setzt

Es gibt vielfältige Möglichkeiten sich in der eigenen, tchop basierten Community auszutauschen. In Kommentaren unter Artikeln oder Social Media Posts. In offenen, privaten Chat Gruppen oder auch in 1:1 Konversationen. Auch unter Textkarten (mehr dazu hier) lassen sich Kommentare aktivieren. Trotzdem geht es dabei primär auch um den Content der Karte - und eben nicht … Weiterlesen Wie man Diskussion beginnt und mit den neuen “Threads” Themen setzt

User with smartphone

Sie haben die Wahl: Artikel als Link oder direkt nativ in der App

Manche Features sind klein und unscheinbar, offenbaren jedoch einen großen Mehrwert. Die Möglichkeit beliebige Web Links bzw. Artikel mit wenigen Klicks nativ in der App einzubinden, ist so ein Feature. Heute wollen wir genauer erläutern wie das funktioniert. Native UX oder Web View Der bevorzugte, weil einfachste Weg Inhalte in der eigenen App darzustellen ist … Weiterlesen Sie haben die Wahl: Artikel als Link oder direkt nativ in der App

Illustration of Smartphone

Wie sich Inhalte in Ihrer App leicht übersetzen und Übersetzungen editieren lassen

Viele unserer Kunden verfügen über eine mehrsprachige Zielgruppe. Unternehmen mit Standorten in Ländern weltweit, mit einer internationalen Belegschaft oder einfach nur mit Anwendungsfällen, die speziell auf internationale Zielgruppen zugeschnitten sind (wie bspw. die spanischsprachige App zur deutschen Fußball Bundesliga: "El Futbol Aleman"). Das Übersetzen von Inhalten gehört hier sozusagen zum "Kerngeschäft". Bislang bieten wir wahlweise … Weiterlesen Wie sich Inhalte in Ihrer App leicht übersetzen und Übersetzungen editieren lassen

Demonstration in Berlin

Krieg in der Ukraine: wie es unseren Kollegen dort geht und wie wir bei tchop damit umgehen

Wie einige unserer Kunden und Partner vielleicht wissen, arbeiten wir seit Jahren unter anderem mit festen und freien Mitarbeiter*innen in der Ukraine. Aus geschätzten Kolleginnen und Kollegen wurden Freunde mit denen wir einen regen Austausch pflegen und als Team regelmäßig in Berlin waren (bevor dies durch die Corona-Pandemie in den letzten zwei Jahren schwierig wurde). … Weiterlesen Krieg in der Ukraine: wie es unseren Kollegen dort geht und wie wir bei tchop damit umgehen

Smartphone with Flying Mag App

Wie das Flying Mag 20 Jahre Print-Magazin in seine neue App integriert

tchop eignet sich als Plattform wunderbar für klassische Spezialverlage, die ein bestimmtes Thema oder eine bestimmte Zielgruppe mit sehr gutem Content über die verschiedenen Kanäle hinweg bedienen wollen. Ein neuer Kunde über den wir besonders erfreut sind ist Flying Mag aus den USA. Als Print Magazin existiert die Marke seit 1927. Es ist die größte … Weiterlesen Wie das Flying Mag 20 Jahre Print-Magazin in seine neue App integriert