Chat GPT ist momentan in aller Munde.. In der heutigen Welt der künstlichen Intelligenz (KI) sind Eingabeaufforderungen, so genannte Prompts ein wesentlicher Bestandteil, um KI-Modelle wie ChatGPT effektiv zu nutzen. In diesem Blogbeitrag werden wir uns mit dem kreativen Schreiben von Eingabeaufforderungen für KI-Systeme befassen und einmal genauer erläutern wie sie dazu beitragen können, bessere … Weiterlesen Wie man AI Prompts richtig einsetzt und schreibt
Das Durchführen von Umfragen kann eine wertvolle Methode sein, um die Bedürfnisse und Meinungen der Mitarbeitenden, Leser und Mitglieder einer Community zu verstehen und darauf zu reagieren. Eine gut durchgeführte Umfrage kann helfen, die Beziehung zwischen einer Community und ihren Mitgliedern zu stärken. Umfragen sind ein immer noch oft unterschätzter Instrument in jeder Mitarbeiter- oder … Weiterlesen Wie man Umfragen richtig in der eigenen Mitarbeiter- oder Community App einsetzt
In Zeiten des digitalen Überflusses an Informationen wird es immer schwieriger, qualitativ hochwertige und relevante Inhalte zu finden. Das Problem betrifft sowohl die eigene Belegschaft als auch Unternehmen, die ihre Stakeholder mit relevanten Inhalten ansprechen wollen. "Curated Content", also kuratierte Inhalte, können in diesem Kontext eine sinnvolle Lösung bieten. Social Media Plattformen leben genau davon … Weiterlesen Wie die eigene Mitarbeiter App von kuratierten Inhalten profitieren kann
Im Januar 2023 haben wir erfolgreich unseren sog. Stage 2 Audit mit dem TÜV Süd durchlaufen (siehe auch hier) und können seit dem Stolz sagen: wir sind ISO27001 zertifiziert! Yeah! Der erfolgreiche Abschluss eines Prozesses, den wir Anfang 2021 begonnen haben und in dessen Rahmen wir als Team, als Organisation vieles gelernt und vor allem … Weiterlesen Was wir bei unserer ISO27001 Zertifizierung gelernt haben
Als Software-Dienstleister sind Sie täglich von einer Vielzahl an vertraulichen Informationen und Daten umgeben, welche uns die Kunden anvertrauen. Dabei geht es um Inhalte, Nachrichten, aber auch um personenbezogene Daten mit besonders schützenswerter Eigenschaft. Ein verantwortungsbewusster Umgang mit diesen Daten ist wichtiger denn je, denn die Aspekte Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und Integrität gewinnen in dem Zusammenhang für uns, … Weiterlesen Warum wir bis Jahresende die ISO27001 Zertifizierung anstreben
Ganz gleich um welche Art von Community es geht - es gibt ein paar wichtige KPIs, die man im Blick behalten sollte. Ganz gleich, ob es um eine Mitarbeiter App, eine content-getriebene News App oder eine reine Community App geht. Das Schlüsselwort dabei: Community Engagement! Dabei legen nachhaltige KPI's vor allem Wert auf die nachhaltige … Weiterlesen Wichtige Community KPIs einmal erklärt – von MAUs bis DAUs
In der eigenen tchop Community gibt es - wie auch auf bei anderen Social Media Plattformen - zwei herausragende Möglichkeiten der Konversation mit bzw. zwischen Nutzern*innen: Kommentare und Chats. Kommentare sind in der Regel inhaltsbezogen, d.h. finden bezugnehmend auf Content statt. Außerdem findet man sie natürlich als Thread, d.h. im Rahmen einer Diskussion zu einem … Weiterlesen Kommentare vs Chat: wie unterscheiden sich die beiden Formate in der eigenen App
Die richtige Einladung von neuen Nutzern*innen ist ein wichtiger Erfolgsfaktor für den Launch der eigenen App, denn ihre Belegschaft oder Community erwartet maximale Einfachheit. Niemand will viele, komplizierte Schritte vom Download der App bis zur Anmeldung durchlaufen. Es muss schnell und einfach gehen. Gibt es bereits ein User Login, bspw. im Rahmen eines bestehenden SSOs … Weiterlesen Der “Magic Trick”: Einladung von Nutzenden via Magic Link
Es gibt viele kleine Features, die richtig eingesetzt Großes bewirken können! In Sachen User Engagement, in Sachen Akzeptanz oder auch bei der inhaltlichen Qualität für das App-Angebot an sich. In diesem Beitrag wollen wir uns diesen kleinen, besonders spannenden "Helfern" widmen. Wir wetten, dass selbst für langjährige Nutzer*innen unserer Plattform einige Überraschungen und Neuigkeiten dabei … Weiterlesen 10 kleine Features, die Großes bewirken
Es gibt vielfältige Möglichkeiten sich in der eigenen, tchop basierten Community auszutauschen. In Kommentaren unter Artikeln oder Social Media Posts. In offenen, privaten Chat Gruppen oder auch in 1:1 Konversationen. Auch unter Textkarten (mehr dazu hier) lassen sich Kommentare aktivieren. Trotzdem geht es dabei primär auch um den Content der Karte - und eben nicht … Weiterlesen Wie man Diskussion beginnt und mit den neuen “Threads” Themen setzt
