Ein wunderbarer Anwendungsfall von tchop ist die Verarbeitung und Distribution des täglichen Pressespiegels. Mitarbeiter in der Unternehmenskommunikation können Ihren Kollegen so den täglichen Pressespiegel einfach in einem ansprechenden mobilen Format übermitteln. Sie können zuvor auswählen was wichtig ist, die Inhalte nach eigenen Kriterien strukturieren und sogar um eigene Inhalte wie z.B. Kommentare ergänzen.
Der Pressespiegel selbst lässt sich automatisch als XML-Export aus der Pressedatenbank bei tchop integrieren, so dass alle Artikel des Pressespiegels automatisch zur Weiterverarbeitung in tchop verfügbar sind.
In diesem Blog Post geht es um eine kurze Einführung in die Plattform und die unterschiedlichen Möglichkeiten, die sich Kunden im Umgang damit bieten. Das Interface ist prinzipiell einfach in jedem modernen Desktop-Browser zu bedienen. Es ist leicht verständlich und in wesentlichen Teilen selbsterklärend.
Hintergrund der Struktur: Mixes
Zunächst einmal möchten wir kurz auf die grundsätzliche Struktur von tchop eingehen. Dazu werfen wir einen Blick auf das zentrale Dashboard, auf welches Admin- oder Editor-Nutzer nach der Anmeldung im ersten Schritt gelangen. Auf diesem können Redaktion bzw. Administratoren des Kunden den Pressespiegel strukturieren und bearbeiten.
Dieses Dashboard zeigt in der hier rot markieren Spalte die sogenannten “Mixes”. Mixes kann man sich einfach wie dynamische Rubriken mit Titel und kurzem Infotext vorstellen.
Für den täglichen Pressespiegel wird hier automatisch ein neuer Mix mit entsprechendem Datum angelegt. Mit einem Click auf diesen Mix können die Inhalte rechts daneben gelesen, kommentiert oder sortiert werden.
Zusätzlich ist es einem Kunden freigestellt beliebig viele eigene “Mixes” anzulegen, zu bearbeiten oder zu veröffentlichen. Dies ist besonders dann sinnvoll, wenn der Kunde seinen Pressespiegel mit einer eigenen Struktur versehen will (bspw. Mixes für Corporate, Competition, Innovation etc.). Er kann diese Struktur jederzeit verändern und so beispielsweise auch temporäre Rubriken bestimmten oder aktuelle Themen einrichten.
In der App sind die veröffentlichten Mixes übersichtlich in einer Liste abrufbar, so dass die Leser des Pressespiegels jederzeit in eine bestimmte Rubrik springen oder auch den Pressespiegel von gestern nachholen können.
WICHTIG: ein Mix ist “per default” zunächst einmal “unpublished”, d.h. er muss noch publiziert werden damit er in der App sichtbar wird. Will man keine eigenen Mixes nutzen, ist es auch möglich den täglichen Pressespiegel automatisch zu publizieren. So ist prinzipiell keinerlei eigene Arbeit im tchop Dashboard nötig.
Hintergrund der Inhalte: Content Cards
Inhalte innerhalb von Mixes werden bei tchop auf so genannten “Cards” dargestellt. Für unterschiedliche Content-Formate gib es unterschiedliche Card-Typen (Text, Audio, Video, Article/Link etc.), wobei die Auswahl automatisch erfolgt. D.h. für jeden Artikel des Pressespiegels wird hier automatisch eine Artikel-Karte angelegt.
Je nach Einstellung der “Rollen & Berechtigungen” kann der Nutzer die Inhalte des Pressespiegels selbst aus rechtlichen Gründen nicht verändern. Einen EDIT-Button sieht er dann nicht. Er kann die Artikel jedoch “ausklappen”, lesen, sortieren und publizieren. Ausserdem kann er prinzipiell eigene Inhalte wie Links oder Text-Posts ergänzen.
Mehrwert durch eine individuelle Struktur
Grundsätzlich ergeben sich für unterschiedliche Kundenbedürfnisse verschiedene Anwendungsoptionen:
- Wünschen Kunden sich eine 1:1 Publikation des kompletten täglichen Pressespiegels? Dann kann der Mix mit dem täglichen Pressespiegel automatisch publiziert werden. Er erscheint dann entsprechend in der App. Der Nutzer muss selbst nicht mit tchop arbeiten – er muss nichts tun.
- Die Verantwortlichen der Unternehmenskommunikation wollen den täglichen Pressespiegel vorher filtern und nur bestimmte Artikel bspw. intern an verschiedene Zielgruppen bereit stellen. Diese Nutzer müssen nur den täglich aktuellen Mix, der zunächst nicht publiziert ist, durchsuchen. Sie können einzelne Artikel auswählen und publizieren. Am Ende veröffentlichen sie diesen Mix und ihre Kollegen sehen die ausgewählten Artikel in der App. Dies sind nur wenige Clicks.
- Kunden mit einem umfangreichen Pressespiegel mit vielen Artikeln haben die Möglichkeit sich selbst Mixes anzulegen und die Artikel des täglichen Pressespiegels einfach in die entsprechenden Rubriken zu sortieren. Dies ist einfach per Copy&Paste Funktion oder auch via Drag&Drop möglich. Die Rubriken sind vollständig dynamisch und können jederzeit aktuellen Anforderungen angepasst werden.
Es gibt noch weitere Optionen, die von den jeweiligen Kundenanforderungen abhängen. So lassen sich eigene Inhalte manuell posten oder auch über eine der Integrationen automatisiert importieren, so dass die Unternehmenskommunikation ganz einfach alle relevanten Clippings und Nachrichten (Social Media, Online-Medien, klassischer Pressespiegel etc.) an einem Ort zusammenfassen und für die eigenen Entscheider und Stakeholder bereitstellen kann.