Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung bestehender Funktionalitäten und Features sowie an der Einführung neuer Möglichkeiten, die das Angebot für die Nutzer spannender und interessanter und für Redaktionen und Kunden effizienter und erfolgreicher machen.
Die Weiterentwicklung unserer Plattform erfolgt in enger Abstimmung mit unseren Kunden und ihren Anforderungen. Gerne teilen wir daher konkrete Überlegungen hinsichtlich der laufenden Produktentwicklung. Natürlich können die Timings sich aus unterschiedlichen Gründen immer ändern. Ein guter Anhaltspunkt ist diese Liste trotzdem. Bei Fragen oder Anmerkungen gilt wie immer: sprechen Sie uns jederzeit an!
Push Notifications
Die Aktivierung von Nutzern über Push Notifications ist ein aus unserer Sicht zentrales Thema und ein absoluter USP nativer Apps. Es gibt bereits verschiedene Möglichkeiten Nutzer mit Pushes zu erreichen. Ganz einfach als Push an alle Nutzer der App, an alle Nutzer eines Channels oder auch Pushes im Zusammenhang mit Chats (in Chat Gruppen oder auch in 1:1 Chats).
Zur Zeit planen wir die Möglichkeit sogenannte “Push Topics” für einzelne Channels oder alle Nutzer der App zu erstellen, um Nutzern die Möglichkeit zu geben einzelne Push Topics einfach in der App zu abonnieren bzw. zu verwalten (wie gewohnt im Menü). Nutzer können Pushes damit passend zu Ihren Bedürfnisse personalisieren.
Zusätzlich planen wir eine einfache Darstellung der wichtigsten Push Analytics im Dashboard.
Timing: vorauss. 2. Quartal
Audio
Podcasts sind eines der größten Hype-Themen zur Zeit. Daher führen wir nun analog der bereits verfügbaren Videos nun auch native Audio-Karten bzw. Inhalte ein. Mittels eines speziellen Audio-Teasers können Audio-Streams beliebiger Länge über einen einfachen Player direkt gestartet oder pausiert werden. Dies ist einsetzbar für alle Arten von Audio Inhalten. Der Audio-Stream kann auch nach Schliessen der App einfach weitergehört werden – wie ein Podcast.
Timing: sicher im 2. Quartal
Teaser Templates
Content ist in unserer Plattform in “Karten” organisiert. Wir decken – bald auch mit Audio – alle relevanten Content-Formate ab. Um den News Feed optisch noch spannender und abwechslungsreicher zu machen, planen wir gerade die Einführung sogenannter “Teaser-Templates” für Artikel-Karten. Der Link auf Web-Inhalte ist ein Kern-Feature unserer Plattform. Bislang gibt es verschiedene Varianten basierend auf den vorhandenen Inhalten (bspw. Bild, Intro-Text etc.). Zukünftig kann man redaktionell auswählen zwischen kleinen und großen Teasern sowie speziellen Teasern wie Bild + Headline. Auf Basis dieser Logik sind dann zukünftig weitere Layouts denkbar und einfach zu integrieren.
Wir planen darüberhinaus diese Templates auch bestimmten “Mixes” zuweisen zu können. So lässt sich dann beispielsweise festlegen, dass Teaser in einem bestimmten Mix immer ein bestimmtes Template nutzen.
Timing: vorauss. Ende 2. Quartal
Personalisierung News Feed
Ein besonders spannendes Feature für Anwendungsfälle mit einem hohem Content-Umfang (bspw. nachrichtlich geprägte Apps) ist die Möglichkeit, dass sich Nutzer den aggregierten News Feed auf einfache Art und Weise personalisieren. Momentan denken wir dabei in folgende Richtung: der Nutzer kann einem ganzen Channel bzw. einzelnen Mixes in einem Channel “folgen” (wie bspw. in der App von Medium). Aus den Mixes, die er folgt wird dann der News Feed agreggiert. Damit lässt sich das bestehende Prinzip als Basis sehr gut verwenden, während der Nutzer aus der Vielzahl von Inhalten, Channels und Mixes das für sich spannendste aussuchen kann. In der Liste der Mixes würde er dann auch nur die Mixes sehen, denen er folgt.
Über das ausklappbare Menü im Header kann man die Auswahl jederzeit einfach den eigenen Bedürfnissen anpassen. Denkbar wäre zudem, dass bestimmte Inhalte definiert werden können die auf jeden Fall Teil des News Feeds sind.
Langfristig glauben wir übrigens, dass die Personalisierung des News Feeds auf Basis weiterer Logiken (bspw. Algorithmen) ein spannendes Thema ist. Hier gibt es spannende Services und Start Ups, die sich integrieren liessen. Die technischen Voraussetzung auf unserer Seite sind perfekt dafür.
Timing: vorauss. Ende 4. Quartal
Bilder-Galerien
Bilder lassen sich auf unterschiedliche Art und Weise bereits integrieren und verwalten. Zukünftig werden wir zudem die Möglichkeit integrieren, Bildergalerien nativ zu erstellen und für Nutzer mittels “Swipe” konsumierbar zu machen. Dieses Prinzip ist als Standard bereits gelernt durch die bekannten Social Media Apps und im Rahmen unseres kartenbasierten Ansatzes auch gut zu implementieren.
Timing: vorauss. 3. Quartal
User Onboarding
Speziell für die verschiedenen Anwendungsfälle der internen Kommunikation spielt das Onboarding der Nutzer eine wesentliche Rolle. Die Voraussetzung sind abhängig von den technischen, organisatorischen und formellen Rahmenbedingungen auf Kundenseite oft unterschiedlich. Wir arbeiten daher an weiteren Möglichkeiten Nutzer bspw. auch ohne Email auf sichere Art und Weise einladen zu können. Für eine erste Iteration befinden wir uns bereits in der finalen Phase der Implementierung. Weitere Iterationen sind für die zweite Jahreshälfte geplant.
Timing: vorauss. 2. Quartal
Neues Format: Post (= langer Artikel)
Lange Texte könnten im Rahmen von Text- und Bildkarten bereits einfach im News Feed integriert und dargestellt werden. Für längere “Post” planen wir – analog eines Posts in Slack – die Einführung eines längeren Artikel-Formats mit Bild und Text. Dies schafft die Möglichkeit längere Artikel einfach komplett nativ in die Apps einzubinden. In der App legen sich diese “Posts” dann wie Artikel oder sonstige Links über den Newsfeed.
Timing: vorauss. 3. Quartal
Sicherheit und Privatsphäre
Die Sicherheit Ihrer Daten und der Schutz der Privatsphäre im Sinne der neuen DSGVO ist für uns oberstes Gebot. Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung von relevanten Features wie Verschlüsselung oder Daten- und Access-Management. Momentan arbeiten wir an einem möglichst sicheren Handling der für die End-to-End Verschlüsselung des Chats notwendigen “Keys”.
Timing: vorauss. 3. Quartal
App Store Payments
Eine Anforderung, die besonders für den Anwendungsfall “News App” von Medienanbietern und Verlagshäusern nachgefragt wird, ist die Integration von App Store Payments für Apple App Store und Google Play Store. Es wird die Möglichkeit geben den Zugang zu Inhalten also nicht nur via Login, sondern alternativ auch über das Payment zu ermöglichen. Bis zu drei unterschiedliche Produkte bzw. Pässe können im Backend aufgesetzt und den Nutzern zu unterschiedlichen Preispunkten angeboten werden.
Desweiteren denken wir mittelfristig über die Integration von Payment-Providern wie Piano nach. Diese bieten entsprechende Schnittstellen und erlauben damit eine entsprechende Integration.
Timing: vorauss. 4. Quartal
Neue Integrationen
Momenten befinden wir uns in der Planungsphase für neue Standard-Integrationen, die besonders den Import von strukturierten Datenformaten wie JSON oder XML ausserhalb spezieller “Custom Integrations” erleichtern sollen. Dies ist eine Anforderungen, die uns immer wieder begegnet und für die es unterschiedliche Lösungsansätze gibt. Ziel ist es die Integration vorhandener Datenquellen noch stärker zu erleichtern – ohne die technische Notwendigkeit einer IT Integration.
Timing: vorauss. 3. und 4. Quartal
Erweiterung Chats
Momenten befinden wir uns in der Planungsphase für diverse Features, die den Austausch und die Diskussion von Inhalten in Chat Gruppen oder 1:1 Chats noch einfacher und effizienter machen. Über Integrationen lassen sich im Sinne eines Content Chat Bots bereits Content Feeds in beliebige Chats integrieren. Zusätzlich wird es bald noch einfachere Möglichkeiten geben Inhalte in der App zwischen “Mixes” und Chats zu verschieben und zu teilen. Ausserdem planen wir Funktionen im Sinne von Chat Bots sowie zentraler Chat Features wie Broadcast Messages an alle Nutzer.
Timing: vorauss. 3. Quartal
In-App Messaging
Wir setzen schon immer auf Google´s Firebase Plattform und sind deswegen froh, dass Google sich entschieden hat diese mit der erweiterten Integration von Analytics aber auch mit mehr spannenden Features auszubauen.
Mit sogenanntem In-App Messaging kann man Nutzer auch während der aktiven Nutzung einer App, flexibel Benachrichtigungen zuschicken. Dies kann für unterschiedliche Zwecke eingesetzt werden. In-App Messaging ist also eine Variante bzw. Ergänzung von klassischen Push Notifications, die über Firebase Cloud Messaging gesendet werden.
Über Firebase lassen sich In-App Messages mit Analytic Daten verknüpfen, so dass Nachrichten basierend auf Profildaten (wie Sprache, App-Version oder Land), aktuellem Verhalten (Käufe, besuchte Bildschirme, angeklickte Schaltflächen) oder deren vorausgesagtem zukünftigen Verhalten (Engagement-Rate, Abwanderungsrisiko) versendet werden können.
Timing: vorauss. 3. Quartal
Bei Fragen oder Anmerkungen gilt wie immer: sprechen Sie uns jederzeit an!