Die Community Checkliste: was man vor dem Start eines eigenen Community-Angebots bedenken sollte

Der Launch einer eigenen Community ist mit vielen inhaltlichen, kommunikativen und allgemein strategischen Fragen verbunden Keine Community ist wie die andere, Zielgruppen sowie Zielsetzungen und Bedürfnisse sind unterschiedlich und all dies hat Auswirkungen auf die Anforderungen des Angebots. Um den Beginn des Planungsprozesses zu vereinfachen haben wir eine Checkliste erstellt, die alle wichtigen Themen kurz … Weiterlesen Die Community Checkliste: was man vor dem Start eines eigenen Community-Angebots bedenken sollte →

Warum Kommentare in News Angeboten für Nutzerbindung und -Engagement wichtig sind

In der digitalen Ära sind News- und Content-Angebote nicht nur Informationsquellen, sondern auch Plattformen für den Austausch und die Diskussion von Meinungen. Nutzende haben heute gelernt sich schnell und einfach über Kommentare zu äußern und auszutauschen. Eine aktuelle Studie der dfv Mediengruppe, in Zusammenarbeit mit ferret go (ein Unternehmen der dfv Mediengruppe) und BTG, beleuchtet … Weiterlesen Warum Kommentare in News Angeboten für Nutzerbindung und -Engagement wichtig sind →

8 Gründe, warum Sie sich auf den Aufbau einer Community konzentrieren sollten, die Ihnen wirklich gehört

Der Aufbau einer eigenen Community bietet Verlagen zahlreiche Vorteile gegenüber der ausschließlichen Nutzung von Social-Media-Plattformen Dritter. Hier sind 10 gute Gründe, warum sich Verlage auf den Aufbau ihrer eigenen Communities konzentrieren sollten: Kontrolle über Inhalte und Daten Eigene Inhalte: Mit einer eigenen Community haben Sie die volle Kontrolle und das Eigentum über die generierten Inhalte … Weiterlesen 8 Gründe, warum Sie sich auf den Aufbau einer Community konzentrieren sollten, die Ihnen wirklich gehört →

5 Wege, wie ich ein Gefühl der Zugehörigkeit in meiner Community schaffe

Zugehörigkeit, ein wesentliches menschliches Bedürfnis nach der Maslowschen Hierarchie, steht ganz oben auf der Liste der Notwendigkeiten für unser Wohlbefinden, gleich nach Nahrung, Wasser und Unterkunft. Als soziale Wesen sehnen wir uns nach Akzeptanz, Unterstützung, Sicherheit und Wertschätzung in einer Gruppe. Gemeinschaften bieten genau das, oft in großem Maßstab. Die Förderung eines Zugehörigkeitsgefühls unter den … Weiterlesen 5 Wege, wie ich ein Gefühl der Zugehörigkeit in meiner Community schaffe →

Mehr als ein Spiel: 10 Gründe, warum Vereine in eigenen Fan-Communities investieren sollten

Sport war schon immer mehr als nur ein Spiel. Er steht für Leidenschaft, Zusammengehörigkeit und Hingabe auf und neben dem Spielfeld. Das Verhältnis von Fans und Vereinen ist heute noch genauso eng und emotional wie früher, abe im digitalen Zeitalter hat es sich kommunikativ weiterentwickelt. Soziale Plattformen haben Fans mehr Macht und mehr Möglichkeiten gegeben … Weiterlesen Mehr als ein Spiel: 10 Gründe, warum Vereine in eigenen Fan-Communities investieren sollten →

10 Mythen des Community Managements

Es gibt viele Mythen rund um das Thema Community Management, die oft falsche Erwartungen erzeugen und die Arbeit der Community-Manager erschweren. Dabei ist es ganz gleich, ob es dabei um eine geschlossene Community wie eine innerbetriebliche Belegschaft oder eine offene Community von passionierten Konsumenten geht. Die Anforderungen ähneln sich. In diesem Beitrag wollen wir einige … Weiterlesen 10 Mythen des Community Managements →

Wie man Umfragen richtig in der eigenen Mitarbeiter- oder Community App einsetzt

Das Durchführen von Umfragen kann eine wertvolle Methode sein, um die Bedürfnisse und Meinungen der Mitarbeitenden, Leser und Mitglieder einer Community zu verstehen und darauf zu reagieren. Eine gut durchgeführte Umfrage kann helfen, die Beziehung zwischen einer Community und ihren Mitgliedern zu stärken. Umfragen sind ein immer noch oft unterschätzter Instrument in jeder Mitarbeiter- oder … Weiterlesen Wie man Umfragen richtig in der eigenen Mitarbeiter- oder Community App einsetzt →

Wichtige Community KPIs einmal erklärt – von MAUs bis DAUs

Ganz gleich um welche Art von Community es geht - es gibt ein paar wichtige KPIs, die man im Blick behalten sollte. Ganz gleich, ob es um eine Mitarbeiter App, eine content-getriebene News App oder eine reine Community App geht. Das Schlüsselwort dabei: Community Engagement! Dabei legen nachhaltige KPI's vor allem Wert auf die nachhaltige … Weiterlesen Wichtige Community KPIs einmal erklärt – von MAUs bis DAUs →

Jetzt neu: Emoji Reaktionen im Chat

Unsere Chat Funktion erfährt mal wieder ein paar neue Features und Verbesserungen. Technisch wurden einige Dinge optimiert, so dass auch Nutzer*innen mit sehr vielen Chats schneller die aktuellsten Nachrichten abrufen und verfolgen können. Auch das Posten von Bildern und Medien wurde verbessert. Die wichtigste Neuerung betrifft jedoch ein Feature, welches sich viele Kunden gewünscht haben: … Weiterlesen Jetzt neu: Emoji Reaktionen im Chat →

Kommentare vs Chat: wie unterscheiden sich die beiden Formate in der eigenen App

In der eigenen tchop Community gibt es - wie auch auf bei anderen Social Media Plattformen - zwei herausragende Möglichkeiten der Konversation mit bzw. zwischen Nutzern*innen: Kommentare und Chats. Kommentare sind in der Regel inhaltsbezogen, d.h. finden bezugnehmend auf Content statt. Außerdem findet man sie natürlich als Thread, d.h. im Rahmen einer Diskussion zu einem … Weiterlesen Kommentare vs Chat: wie unterscheiden sich die beiden Formate in der eigenen App →