{"id":5452,"date":"2025-01-20T13:06:40","date_gmt":"2025-01-20T13:06:40","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.tchop.io\/?p=5452"},"modified":"2025-01-20T14:53:52","modified_gmt":"2025-01-20T14:53:52","slug":"wie-sich-das-3-kreise-modell-auf-die-interne-kommunikation-uebertragen-laesst","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.tchop.io\/de\/wie-sich-das-3-kreise-modell-auf-die-interne-kommunikation-uebertragen-laesst\/","title":{"rendered":"Wie sich das 3-Kreise-Modell auf die interne Kommunikation \u00fcbertragen l\u00e4sst"},"content":{"rendered":"\n<p>Wenn es um <a href=\"https:\/\/blog.tchop.io\/de\/vergiss-mobilfreundlich-baue-ein-mobile-first-intranet\/\">interne Kommunikation<\/a> geht, gibt es eine einfache Wahrheit, die oft \u00fcbersehen wird: Nicht jeder Mitarbeiter ist gleicherma\u00dfen engagiert. Und das ist v\u00f6llig in Ordnung.<\/p>\n\n\n\n<p>Viele Unternehmen gehen immer noch davon aus, dass jeder Mitarbeiter aktiv an der internen Kommunikation teilnehmen sollte. Dieser Ansatz ignoriert jedoch die Vielfalt der Engagement-Ebenen, die an jedem Arbeitsplatz vorhanden sind. Anstatt zu versuchen, alle auf die gleiche Weise einzubinden, ben\u00f6tigen wir einen differenzierteren Ansatz. Einen, der diese Unterschiede erkennt und nutzt.<\/p>\n\n\n\n<p>Hier kommt das 3-Kreise-Modell ins Spiel. Es bietet eine neue Perspektive, mit der Sie Ihre internen Kommunikationsstrategien so anpassen k\u00f6nnen, dass Sie die Mitarbeiter dort abholen, wo sie sind, und nicht dort, wo Sie denken, dass sie sein sollten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was ist das 3-Kreise-Modell?<\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/michelbachmann\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Das urspr\u00fcnglich von Michel Bachmann<\/a>&nbsp;entwickelte und sp\u00e4ter von&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/fabianpfortmuller\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Fabian Pfortm\u00fcller<\/a>&nbsp;erweiterte&nbsp;3-Kreise-Modell war als Hilfe f\u00fcr Community-Manager gedacht, die darin enthaltenen Erkenntnisse sind jedoch auch f\u00fcr die interne Kommunikation von gro\u00dfer Bedeutung.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"820\" src=\"https:\/\/blog.tchop.io\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/How-the-3-circle-model-applies-to-Internal-Communication-visual-selection-2-1024x820.png\" loading=\"lazy\" alt=\"\" class=\"wp-image-5430\" srcset=\"https:\/\/blog.tchop.io\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/How-the-3-circle-model-applies-to-Internal-Communication-visual-selection-2-1024x820.png 1024w, https:\/\/blog.tchop.io\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/How-the-3-circle-model-applies-to-Internal-Communication-visual-selection-2-300x240.png 300w, https:\/\/blog.tchop.io\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/How-the-3-circle-model-applies-to-Internal-Communication-visual-selection-2-768x615.png 768w, https:\/\/blog.tchop.io\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/How-the-3-circle-model-applies-to-Internal-Communication-visual-selection-2-1536x1230.png 1536w, https:\/\/blog.tchop.io\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/How-the-3-circle-model-applies-to-Internal-Communication-visual-selection-2-2048x1640.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Das Modell unterteilt eine Gruppe je nach Engagementgrad in drei Kategorien:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kern: Dies sind die engagiertesten Personen. Am Arbeitsplatz sind sie Ihre Champions \u2013 Mitarbeiter, die regelm\u00e4\u00dfig an internen Diskussionen teilnehmen, sich freiwillig f\u00fcr Projekte engagieren und als F\u00fcrsprecher f\u00fcr die Unternehmenskultur auftreten.<\/li>\n\n\n\n<li>Engagiert: Diese Gruppe ist engagiert, aber nicht so h\u00e4ufig wie der Kern. Sie leisten einen Beitrag, wenn es n\u00f6tig ist, ergreifen aber m\u00f6glicherweise nicht so oft die Initiative. Sie reagieren, sind aber nicht so proaktiv.<\/li>\n\n\n\n<li>Passiv: Die stillen Beobachter, die informiert bleiben, aber selten etwas beitragen. In einem Arbeitsumfeld bleiben diese Mitarbeiter lieber am Rande und konsumieren Informationen, anstatt Gespr\u00e4che oder Aktionen zu initiieren. In vielerlei Hinsicht sind sie die schweigende Mehrheit.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Warum ungleiche Beteiligung normal ist<\/h2>\n\n\n\n<p>Eine wichtige Lehre aus dem 3-Kreise-Modell ist, dass es unrealistisch ist, von allen Mitarbeitern die gleiche <a href=\"https:\/\/blog.tchop.io\/de\/warum-kleinere-communities-oft-groessere-wirkung-entfalten\/\">Beteiligung<\/a> zu erwarten. Nicht jeder muss sich auf gleichem Niveau engagieren, und der Versuch, dies zu erzwingen, kann nach hinten losgehen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"492\" src=\"https:\/\/blog.tchop.io\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/How-the-3-circle-model-applies-to-Internal-Communication-visual-selection-5-1024x492.png\" loading=\"lazy\" alt=\"\" class=\"wp-image-5438\" srcset=\"https:\/\/blog.tchop.io\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/How-the-3-circle-model-applies-to-Internal-Communication-visual-selection-5-1024x492.png 1024w, https:\/\/blog.tchop.io\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/How-the-3-circle-model-applies-to-Internal-Communication-visual-selection-5-300x144.png 300w, https:\/\/blog.tchop.io\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/How-the-3-circle-model-applies-to-Internal-Communication-visual-selection-5-768x369.png 768w, https:\/\/blog.tchop.io\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/How-the-3-circle-model-applies-to-Internal-Communication-visual-selection-5-1536x739.png 1536w, https:\/\/blog.tchop.io\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/How-the-3-circle-model-applies-to-Internal-Communication-visual-selection-5-2048x985.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>In Wirklichkeit haben die meisten Unternehmen Mitarbeiter, die in alle drei Kategorien fallen: Kernmitarbeiter, engagierte Mitarbeiter und passive Mitarbeiter. Die Herausforderung besteht nicht darin, alle zu einem hohen <a href=\"https:\/\/blog.tchop.io\/de\/warum-social-media-ein-wettlauf-nach-unten-ist-und-wie-wir-das-aendern-koennen\/\">Engagement<\/a> zu bewegen, sondern eine Kommunikationsstrategie zu entwickeln, die diesen unterschiedlichen Engagementstufen gerecht wird. Der Fokus sollte darauf liegen, die Mitarbeiter dort abzuholen, wo sie sind.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Die interne Kommunikation ist flie\u00dfend<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"978\" src=\"https:\/\/blog.tchop.io\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/How-the-3-circle-model-applies-to-Internal-Communication-visual-selection-3-1024x978.png\" loading=\"lazy\" alt=\"\" class=\"wp-image-5432\" srcset=\"https:\/\/blog.tchop.io\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/How-the-3-circle-model-applies-to-Internal-Communication-visual-selection-3-1024x978.png 1024w, https:\/\/blog.tchop.io\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/How-the-3-circle-model-applies-to-Internal-Communication-visual-selection-3-300x286.png 300w, https:\/\/blog.tchop.io\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/How-the-3-circle-model-applies-to-Internal-Communication-visual-selection-3-768x733.png 768w, https:\/\/blog.tchop.io\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/How-the-3-circle-model-applies-to-Internal-Communication-visual-selection-3-1536x1466.png 1536w, https:\/\/blog.tchop.io\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/How-the-3-circle-model-applies-to-Internal-Communication-visual-selection-3.png 1988w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Engagement ist kein starres Gebilde. Es ist ein freier Fluss und Mitarbeiter wechseln im Laufe der Zeit zwischen verschiedenen Kreisen, je nach ihrer beruflichen Rolle, ihren pers\u00f6nlichen Umst\u00e4nden oder je nachdem, wie sehr sie sich mit dem Geschehen verbunden f\u00fchlen.<\/p>\n\n\n\n<p>Jemand, der heute sehr aktiv ist, kann morgen in den Hintergrund treten, und das ist v\u00f6llig in Ordnung. Diese Flexibilit\u00e4t bedeutet, dass Ihre interne Kommunikationsstrategie anpassungsf\u00e4hig sein sollte. tchop\u2122 erleichtert dies, indem es Tools wie benutzerdefinierte Inhalts-Feeds, Echtzeit-Chats, <a href=\"https:\/\/blog.tchop.io\/de\/10-app-engagement-strategien-um-lebendige-communities-aufzubauen\/\">Push-Benachrichtigungen<\/a> und benutzergenerierte Inhalte bietet. Mit tchop\u2122 k\u00f6nnen sich Mitarbeiter in ihrem eigenen Tempo engagieren, w\u00e4hrend Sie Ihre Strategien auf der Grundlage ihres Engagements anpassen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Konzentrieren Sie sich auf die Macher, nicht auf die Zuschauer<\/h2>\n\n\n\n<p>Es ist verlockend, alle einzubeziehen, aber das ist nicht die effektivste Nutzung Ihrer Ressourcen. Das 3-Kreise-Modell schl\u00e4gt vor, sich auf diejenigen zu konzentrieren, die bereits aktiv sind oder Anzeichen daf\u00fcr zeigen, dass sie bereit sind, sich st\u00e4rker zu engagieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Ihre Kernmitarbeiter, wie Abteilungsleiter und Leistungstr\u00e4ger, sind oft der Schl\u00fcssel zur F\u00f6rderung der Kommunikation. Sie sind diejenigen, die Inhalte erstellen, Diskussionen anregen und den Ton f\u00fcr andere angeben. Anstatt zu versuchen, passive Mitarbeiter dazu zu bringen, aktiv zu werden, konzentrieren Sie sich auf die F\u00f6rderung Ihrer Kern- und Mittelgruppen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"957\" src=\"https:\/\/blog.tchop.io\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/How-the-3-circle-model-applies-to-Internal-Communication-visual-selection-4-1024x957.png\" loading=\"lazy\" alt=\"\" class=\"wp-image-5434\" srcset=\"https:\/\/blog.tchop.io\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/How-the-3-circle-model-applies-to-Internal-Communication-visual-selection-4-1024x957.png 1024w, https:\/\/blog.tchop.io\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/How-the-3-circle-model-applies-to-Internal-Communication-visual-selection-4-300x280.png 300w, https:\/\/blog.tchop.io\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/How-the-3-circle-model-applies-to-Internal-Communication-visual-selection-4-768x718.png 768w, https:\/\/blog.tchop.io\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/How-the-3-circle-model-applies-to-Internal-Communication-visual-selection-4-1536x1436.png 1536w, https:\/\/blog.tchop.io\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/How-the-3-circle-model-applies-to-Internal-Communication-visual-selection-4-2048x1914.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Mit tchop\u2122 k\u00f6nnen Sie beispielsweise exklusive Kan\u00e4le f\u00fcr Ihre Kerngruppe erstellen \u2013 Orte, an denen sie an F\u00fchrungsupdates, Echtzeitdiskussionen oder Projektentwicklungen teilnehmen k\u00f6nnen. Gleichzeitig k\u00f6nnen Ihre Mitarbeiter im mittleren Kreis (engagierte Mitarbeiter) Inhalte erhalten, die f\u00fcr ihre Rolle relevant sind. So bleiben sie engagiert, ohne sich \u00fcberfordert zu f\u00fchlen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Lassen Sie die Mitarbeiter ihr Engagementniveau selbst bestimmen<\/h2>\n\n\n\n<p>Eine der kl\u00fcgsten Erkenntnisse des 3-Kreise-Modells ist, dass Engagement nie erzwungen werden sollte. Wenn Mitarbeiter sich unter Druck gesetzt f\u00fchlen, sich zu engagieren, kann das nach hinten losgehen. Lassen Sie die Mitarbeiter stattdessen selbst entscheiden, wie sehr sie sich einbringen m\u00f6chten. Schaffen Sie eine Umgebung, in der es den Mitarbeitern leicht f\u00e4llt, sich zu beteiligen, wenn sie dazu bereit sind.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"684\" src=\"https:\/\/blog.tchop.io\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/How-the-3-circle-model-applies-to-Internal-Communication-visual-selection-1-1024x684.png\" loading=\"lazy\" alt=\"\" class=\"wp-image-5436\" srcset=\"https:\/\/blog.tchop.io\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/How-the-3-circle-model-applies-to-Internal-Communication-visual-selection-1-1024x684.png 1024w, https:\/\/blog.tchop.io\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/How-the-3-circle-model-applies-to-Internal-Communication-visual-selection-1-300x200.png 300w, https:\/\/blog.tchop.io\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/How-the-3-circle-model-applies-to-Internal-Communication-visual-selection-1-768x513.png 768w, https:\/\/blog.tchop.io\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/How-the-3-circle-model-applies-to-Internal-Communication-visual-selection-1-1536x1026.png 1536w, https:\/\/blog.tchop.io\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/How-the-3-circle-model-applies-to-Internal-Communication-visual-selection-1-2048x1367.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>tchop\u2122 unterst\u00fctzt Sie dabei mit seinem modularen Ansatz und bietet verschiedene Kan\u00e4le, Threads und interaktive Funktionen, die es Mitarbeitern erm\u00f6glichen, sich auf die Art und Weise zu engagieren, die ihnen am besten passt. Manche m\u00f6chten vielleicht an Umfragen teilnehmen, w\u00e4hrend andere lieber an Projekten oder Diskussionen zusammenarbeiten. Es geht darum, die Beteiligung einfach und zug\u00e4nglich zu machen, nicht obligatorisch.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Warum dieses Modell f\u00fcr die interne Kommunikation funktioniert<\/h2>\n\n\n\n<p>Das 3-Kreise-Modell zeigt uns, dass es bei erfolgreichem Engagement nicht darum geht, alle gleich aktiv zu machen. Es geht darum, den Menschen die richtigen M\u00f6glichkeiten zu bieten, sich nach ihren eigenen Vorstellungen zu engagieren. Hier sticht tchop\u2122 hervor, denn es bietet eine Vielzahl von Tools, die auf unterschiedliche Engagement-Ebenen zugeschnitten sind und gleichzeitig Ihre Kommunikationsstrategie einheitlich halten.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie es also satt haben, jeden Mitarbeiter auf die gleiche Weise engagieren zu wollen, ist es an der Zeit, Ihren Ansatz zu \u00fcberdenken. Konzentrieren Sie sich auf die Entwicklung anpassbarer Strategien, die die Mitarbeiter dort abholen, wo sie stehen, und verwenden Sie tchop\u2122, um sicherzustellen, dass Ihre interne Kommunikation pers\u00f6nlich, relevant und effektiv bleibt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wichtige Erkenntnisse<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Eine ungleiche Beteiligung ist ganz nat\u00fcrlich. Konzentrieren Sie sich auf diejenigen, die bereits engagiert sind.<\/li>\n\n\n\n<li>Engagement ist ein flie\u00dfender Prozess. Mitarbeiter wechseln zwischen verschiedenen Engagement-Stufen, und Ihre Strategie sollte das widerspiegeln.<\/li>\n\n\n\n<li>Lassen Sie die Mitarbeiter selbst bestimmen, in welchem \u200b\u200bAusma\u00df sie sich engagieren m\u00f6chten. Bieten Sie ihnen Optionen und lassen Sie sie entscheiden, wie sie sich einbringen m\u00f6chten.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Durch die Anwendung des 3-Kreise-Modells k\u00f6nnen Sie wirksamere, differenziertere Strategien f\u00fcr die interne Kommunikation entwickeln, die es Ihren Mitarbeitern erm\u00f6glichen, sich zu engagieren, wenn sie dazu bereit sind. Dies f\u00fchrt zu einer ges\u00fcnderen, dynamischeren Unternehmenskultur.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wir bieten Ihnen eine neue Perspektive, die Ihnen helfen kann, Ihre internen Kommunikationsstrategien anzupassen.<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":5457,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[185,184,56],"tags":[209,208],"coauthors":[191],"class_list":["post-5452","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-interne-kommunikation","category-anwendungsfaelle","category-unkategorisiert","tag-3-kreise-modell","tag-interne-kommunikation"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.tchop.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5452","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.tchop.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.tchop.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.tchop.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.tchop.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5452"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blog.tchop.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5452\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5454,"href":"https:\/\/blog.tchop.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5452\/revisions\/5454"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.tchop.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5457"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.tchop.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5452"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.tchop.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5452"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.tchop.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5452"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.tchop.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=5452"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}