{"id":5338,"date":"2024-11-20T15:35:50","date_gmt":"2024-11-20T15:35:50","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.tchop.io\/?p=5338"},"modified":"2024-11-20T15:44:56","modified_gmt":"2024-11-20T15:44:56","slug":"enshittification-wie-digitale-plattformen-untragbar-werden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.tchop.io\/de\/enshittification-wie-digitale-plattformen-untragbar-werden\/","title":{"rendered":"\u201eEnshittification\u201c: Wie digitale Plattformen mit der Zeit untergehen"},"content":{"rendered":"\n

In seinem Marshall-McLuhan-Vortrag auf dem Transmediale-Festival in Berlin im Januar 2024 stellte Cory Doctorow<\/a> ein spannendes Konzept vor: die \u201eEnshittification\u201c (wir verwenden im folgenden den englischen Begriff, der deutsche h\u00f6rt sich nicht besser an). Dieser Begriff beschreibt treffend und provokativ den unvermeidlichen Niedergang aller kommerziellen digitalen Plattformen. Doctorows Analyse zeigt, wie Plattformen wie Facebook, Twitter oder Amazon einem vorhersehbaren Muster folgen \u2013 vom benutzerfreundlichen Beginn \u00fcber zunehmende Ausbeutung bis hin zum letztendlichen Zusammenbruch unter dem Gewicht ihrer eigenen Gier.<\/p>\n\n\n\n

In diesem Blogbeitrag beleuchten wir Doctorows Vortrag und die Kernbotschaften seiner Argumentation. F\u00fcr alle, die heute viel investieren in relevante Plattformen, ist dies eine besonders spannende Analyse. Denn sie zeigt wie endlich diese Werkzeuge letztlich sind.<\/p>\n\n\n\n

Was bedeutet \u201eEnshittification\u201c, wie funktioniert sie, und was k\u00f6nnen wir tun, um uns dagegen zu wehren?<\/p>\n\n\n\n

Was ist Enshittification?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Doctorow beschreibt die Enshittification als einen dreistufigen Lebenszyklus, den praktisch alle zentralistischen, digitale Plattformen durchlaufen:<\/p>\n\n\n\n

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  1. Die benutzerzentrierte Phase<\/strong>
    Zu Beginn konzentrieren sich Plattformen darauf, ihren Nutzenden echten Mehrwert zu bieten. Dies ist die \u201egoldene \u00c4ra\u201c der Plattform: Die Services sind kostenlos oder g\u00fcnstig, das Nutzungserlebnis ist reibungslos, und Nutzende f\u00fchlen sich ernstgenommen. Ziel ist es, so viele Nutzende wie m\u00f6glich zu gewinnen, zu skalieren und viele Marktanteile zu sichern. Beispiele hierf\u00fcr sind Facebook in seinen fr\u00fchen Jahren, als es noch werbefrei war, oder Amazon, das einst mit Rabatten und kostenlosem Versand lockte.<\/li>\n\n\n\n
  2. Die gesch\u00e4ftsorientierte Phase<\/strong>
    Sobald Plattformen eine kritische Masse an Nutzenden erreicht haben, verschiebt sich der Fokus auf Gesch\u00e4ftskunden. Jetzt werden Werbetreibende, Verk\u00e4ufer oder Drittanbieter in den Vordergrund ger\u00fcckt, w\u00e4hrend die Nutzenden und die von Ihnen generierten Inhalte und Daten zur Ware werden. Werbung nimmt immer mehr zu, Algorithmen bevorzugen gesponserte Inhalte, und die Qualit\u00e4t des Nutzererlebnisses beginnt zwangsl\u00e4ufig zu sinken.<\/li>\n\n\n\n
  3. Die selbstzentrierte Phase<\/strong>
    In der Endphase beginnen Plattformen, sowohl Nutzende als auch Gesch\u00e4ftskunden auszubeuten, um maximale Profite zu erzielen. Die Nutzer werden mit Werbung \u00fcberschwemmt, und die Plattform manipuliert ihre Interaktionen, um den Umsatz zu steigern. Gleichzeitig steigen die Kosten f\u00fcr Gesch\u00e4ftskunden, w\u00e4hrend deren Nutzen abnimmt. Ein Beispiel hierf\u00fcr ist Amazon, das nicht nur Drittanbieter unter Druck setzt, sondern auch mit eigenen Produkten konkurriert. Aber auch auf Facebook ist dies schon lange sichtbar. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Am Ende f\u00fchrt diese kurzfristige Profitgier zum Niedergang und Verfall der Plattform.<\/p>\n\n\n\n

    Warum kommt es irgendwann zu Enshittification?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    Doctorow argumentiert, dass Enshittification kein Zufall ist. Sie ist das Ergebnis bewusster Entscheidungen von F\u00fchrungskr\u00e4ften und Anteilseignern, der hinter den Plattformen stehenden Organisationen. Sobald Plattformen gro\u00df genug sind, stehen sie unter Druck, immer h\u00f6here Gewinne zu erzielen \u2013 oft auf Kosten der langfristigen Nachhaltigkeit.<\/p>\n\n\n\n

    Die Mechanismen, die diesen Prozess antreiben, umfassen:<\/p>\n\n\n\n