{"id":4747,"date":"2024-03-21T08:42:30","date_gmt":"2024-03-21T08:42:30","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.tchop.io\/?p=4747"},"modified":"2024-11-08T17:25:24","modified_gmt":"2024-11-08T17:25:24","slug":"neustart-ihrer-mitarbeiterkommunikation-die-wichtigsten-it-fragen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.tchop.io\/de\/neustart-ihrer-mitarbeiterkommunikation-die-wichtigsten-it-fragen\/","title":{"rendered":"Neustart Ihrer Mitarbeiterkommunikation: Die wichtigsten IT-Fragen"},"content":{"rendered":"\n<p>In der heutigen digitalen \u00c4ra ist eine effektive und effiziente Mitarbeiterkommunikation f\u00fcr Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Im Zuge der Digitalisierung stellen sich viele IT-Abteilungen die Frage, wie sie ihre Kommunikationswerkzeuge optimal einsetzen k\u00f6nnen, um eine moderne und mobil-erste Kommunikationsstrategie zu unterst\u00fctzen. In diesem Blogbeitrag gehen wir auf einige der h\u00e4ufigsten IT-bezogenen Fragen ein, die w\u00e4hrend der Implementierung einer Mitarbeiterkommunikationsplattform aufkommen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ist eine Mitarbeiter-App nur eine App?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Nein, eine moderne Mitarbeiter-App ist viel mehr als &#8222;nur eine App&#8220;. Sie dient als umfassende Plattform f\u00fcr die Kommunikation im Unternehmen und stellt die Mitarbeiter und deren Informationsbed\u00fcrfnisse in den Mittelpunkt. Die Plattform integriert verschiedene Komponenten wie Unternehmensnachrichten, Mitarbeiterverzeichnisse, Formulare und sogar Urlaubsantr\u00e4ge, unterst\u00fctzt durch ein leistungsstarkes Backend f\u00fcr das Content Management und die Nutzendenverwaltung. <\/p>\n\n\n\n<p>Auch ein Frontdoor Intranet bzw. eine Web App f\u00fcr moderne Browserist Teil unserer Plattform. So k\u00f6nnen sich Mitarbeitende frei aussuchen, welche Plattform sie wann und wo nutzen. So geht moderne <a href=\"https:\/\/blog.tchop.io\/de\/wie-sich-das-3-kreise-modell-auf-die-interne-kommunikation-uebertragen-laesst\/\">interne Kommunikation<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ist die App sicher?<\/h3>\n\n\n\n<p>tchop ist ein deutsches Unternehmen mit Sitz in Berlin. Wir f\u00fchlen uns strengsten europ\u00e4ischen Sicherheitsstandards verpflichtet. Wir unterliegen damit einer der strengsten Datenschutzrichtlinien der Welt. Die technische und organisatorische Infrastruktur von tchop ist auf diese und internationale Regularien aufgebaut und abgestimmt. <\/p>\n\n\n\n<p>Zus\u00e4tzlich erlauben wir Kunden, eigene PEN Tests durchzuf\u00fchren und lassen deren Ergebnisse in die stetige Verbesserung der gesamten Plattform einflie\u00dfen. Mehrere Kunden haben bereits PEN Test durchgef\u00fchrt, keiner davon brachte kritische oder bedenkliche Sicherheitsm\u00e4ngel zum Vorschein<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wie wird eine solche App verteilt?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Die Verteilung erfolgt idealerweise \u00fcber die App-Stores von iOS und Android, um die Aktualisierungen zu vereinfachen und eine breite Zug\u00e4nglichkeit zu gew\u00e4hrleisten. Alle internen Inhalte sind dabei durch sichere Anmeldeverfahren gesch\u00fctzt. Bei iOS kann der sog. B2B App Store verwendet werden, der die Anwendung nicht \u00f6ffentlich zug\u00e4nglich macht. Ausserdem kann die App einfach an die betrieblichen Endger\u00e4te \u00fcber ein sogenanntes MDM vertrieben werden. tchop bietet hier alle g\u00e4ngigen Vertriebswege an und hilft Ihnen die richtige L\u00f6sung f\u00fcr Ihren Anwendungsfall zu finden. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ist die Integration bestehender Systeme m\u00f6glich?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ja, die Integration bestehender Systeme wie SharePoint ist m\u00f6glich und oft auch erw\u00fcnscht. Dies erm\u00f6glicht einen nahtlosen Informationsfluss und die Nutzung vorhandener Inhalte innerhalb der neuen Kommunikationsplattform. Entscheidend f\u00fcr die Umsetzung sind hier meist Fragen der Informationssicherheit, d.h. wie k\u00f6nnen die Systeme Daten austauschen (damit dies bspw. automatisiert passieren kann). Welche Inhalte und Daten sollen synchronisiert werden? <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wie funktioniert das Nutzer-Onboarding und -Management?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Die Plattform bietet ein umfassendes Nutzenden-Management, das verschiedene Authentifizierungsmethoden unterst\u00fctzt, von <a href=\"https:\/\/blog.tchop.io\/de\/sicheres-single-sign-on-auf-privaten-endgeraeten-massnahmen-zur-optimierung-der-sicherheit\/\">Single-Sign-On (SSO)<\/a> \u00fcber Self-Service Signup bis hin zu personalisierten Einladungs-Emails mit Zugangscodes. Die Synchronisation mit bestehenden HR-Systemen und die Verwaltung von Nutzergruppen sind ebenfalls integrierte Funktionen, die entweder direkt auf der Plattform oder im eigenen Nutzenden-Management verwaltet werden k\u00f6nnen (bspw. um verschiedene Gruppen, Rechten und Rollen zu steuern). <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ist individuelle Anpassung m\u00f6glich?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ja, von der Gestaltung des App-Icons und Startbildschirms bis hin zu Layout- und Designanpassungen innerhalb der App \u2013 Unternehmen haben zahlreiche M\u00f6glichkeiten, unsere Plattform nach ihren Vorstellungen zu personalisieren. Dabei sind grunds\u00e4tzliche die mobilen Apps von dem Frontdoor Intranet zu unterscheiden. Auch in Sachen Sicherheit und IT-Fragen gibt es verschiedene Anpassungsm\u00f6glichkeiten, bspw. k\u00f6nnen Kunden entscheiden wo und von wem Ihre Daten gehostet werden sollen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wie steht es um die Sicherheit der Plattform?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Unsere Plattform folgt strengsten Datenschutz- und Sicherheitsstandards, unterst\u00fctzt durch sichere Hosting-L\u00f6sungen und regelm\u00e4\u00dfige Sicherheits\u00fcberpr\u00fcfungen, um die Daten und die Privatsph\u00e4re der Nutzer zu sch\u00fctzen. tchop ist ISO 27001 zertifiziert durch den <a href=\"https:\/\/www.tuvsud.com\/de-de\/dienstleistungen\/auditierung-und-zertifizierung\/cyber-security-zertifizierung\/iso-27001\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">T\u00dcV S\u00fcd<\/a> und unterzieht sich dementsprechend j\u00e4hrlichen Kontroll-Audits. Ausserdem bieten wir Unternehmenskunden an aktiv im Prozess der Risikoanalyse und -bewertung teilzunehmen und uns hier mit der Erfahrung aus vielen Projekten der internen Kommunikation einzubriungen. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Was ist der typische Zeitplan f\u00fcr die Einf\u00fchrung?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Die Einf\u00fchrung einer Mitarbeiter-App kann relativ schnell erfolgen. Sobald die notwendigen Informationen bereitgestellt sind, beginnt die Erstellung der Apps, die anschlie\u00dfend in den App-Stores ver\u00f6ffentlicht werden. Parallel dazu werden Integrationen und Anpassungen vorgenommen. Je nach Situation kann eine Bewertung der Sicherheitsaspekten im Rahmen einer Risikoanalyse Zeit beanspruchen, genauso wie die Abstimmung mit den Datenschutzverantwortlichen. Dies ist letztlich abh\u00e4ngig von den Anforderungen und Rahmenbedingungen beim jeweiligen Unternehmen. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wie erfolgt die Betreuung nach dem Launch?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Um den langfristigen Erfolg zu sichern, umfasst der Support regelm\u00e4\u00dfige Updates, eine garantierte Plattformverf\u00fcgbarkeit und einen reaktionsschnellen Support, um alle aufkommenden Fragen effizient zu adressieren. Durch entsprechende Anlagen unseres Lizenzvertrags inkl. eines sog. SLA (Service Level Agreements) werden diese Leistungen formalisiert. Wir garantieren eine Erreichbarkeit von 99,9% und haben dieses Ziel in der Vergangenheit stets weit mehr als erreicht.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Einf\u00fchrung einer Mitarbeiterkommunikationsplattform bietet Unternehmen die Chance, ihre interne Kommunikation zu modernisieren und alle Mitarbeiter, unabh\u00e4ngig von ihrem Standort oder ihrer T\u00e4tigkeit, effektiv zu erreichen. <\/p>\n\n\n\n<p>Durch die Beleuchtung der h\u00e4ufigsten IT-Fragen hoffen wir, Licht in das komplexe Thema der digitalen Mitarbeiterkommunikation gebracht zu haben. Sprechen Sie uns bei Interesse jederzeit an!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In der heutigen digitalen \u00c4ra ist eine effektive und effiziente Mitarbeiterkommunikation f\u00fcr Unternehmen von entscheidender Bedeutung. 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