{"id":4248,"date":"2022-04-25T12:40:10","date_gmt":"2022-04-25T12:40:10","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.tchop.io\/?p=4248"},"modified":"2024-08-19T06:57:32","modified_gmt":"2024-08-19T06:57:32","slug":"wie-man-das-app-rating-im-app-store-einfach-verbessern-kann","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.tchop.io\/de\/wie-man-das-app-rating-im-app-store-einfach-verbessern-kann\/","title":{"rendered":"Wie man das App Rating im App Store einfach verbessern kann"},"content":{"rendered":"\n

Wenn sich Ihre App an Konsumenten richtet, h\u00e4ngt der Erfolg der App auch von den Bewertungen in den Stores ab. Je besser das Rating der App, desto eher wird die App im Store angezeigt und im besten Fall dann auch geladen. Mobile Anwendung mit vielen positiven Bewertungen in kurzer Zeit werden bei den Trending Searches<\/em> aufgelistet. Auf der anderen Seite haben es Apps mit einem schlechten Rating sehr schwer, neue Nutzer zu gewinnen und Downloads zu generieren.<\/p>\n\n\n\n

In den App Stores lassen sich Bewertungen der User direkt neben dem Icon und Download Button finden, wodurch sich die Nutzer schnell eine Meinung bilden k\u00f6nnen. Entscheidend dabei: die durchschnittliche Bewertung! Ein positives Rating zu haben, ist also wichtig, vielleicht sogar sehr wichtig. <\/p>\n\n\n\n

Gute Ratings f\u00f6rdern Downloads<\/h3>\n\n\n\n
\"Apptentive
App-Bewertungen und Rezensionen beeinflussen die Entscheidung der Menschen, Apps herunterzuladen. Quelle: Apptentive<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Laut einer Untersuchung von Apptentive <\/a>bekannten sich 96 Prozent der Befragten dazu, dass sie eine App mit hohem Sterne-Ranking downloaden w\u00fcrden \u2013 eine App mit eher negativen Ratings hingegen w\u00fcrden nur 15 Prozent herunterladen.<\/p>\n\n\n\n

Es gibt also gute Gr\u00fcnde sich daf\u00fcr einzusetzen, dass Nutzer*innen mehr bessere Ratings und Bewertungstexte hinterlassen. Ein neues Feature erm\u00f6glicht dies nun jedem Kunden auf sehr einfache Art und Weise.<\/p>\n\n\n\n

\"GitHub<\/figure>\n\n\n\n

In App Rating Dialogmodul<\/h3>\n\n\n\n

Eine M\u00f6glichkeit, Nutzer*innen zur Abgabe eines Ratings zu motivieren, ist der Einsatz von sogenannten InApp Rating Modulen. Diese erm\u00f6glichen das Rating in der App \u2013 schnell und bequem. Wie \u00fcblich setzen wir dabei auf den Einsatz eines Popup-Fensters, w\u00e4hrend die App in Benutzung ist. <\/p>\n\n\n\n

Dabei kann nicht nur der Text im Popup-Fenster angepasst werden, sondern auch der Zeitpunkt des Auftauchens. Es ist nat\u00fcrlich wichtig, einen neuen User nicht gleich nach dem ersten \u00d6ffnen der App nach einem Rating zu fragen. Vielmehr sollten die Nutzer*innen gen\u00fcgend Zeit erhalten, sich die App gr\u00fcndlich anzuschauen und deren Features zu testen. Wir empfehlen dies daher lieber etwas sp\u00e4ter einzusetzen, um sicherzustellen, dass vor allem treue, positiv gestimmte User den Dialogaufruf sehen.<\/p>\n\n\n\n

Zweistufige Abfrage<\/h3>\n\n\n\n

Die einfachste Methode liegt darin, die User in gl\u00fcckliche, weniger gl\u00fcckliche und noch unentschiedene Users zu unterteilen. Eine erste Abfrage stellt sicher, dass nur gl\u00fcckliche User zum eigentlichen Systemrating im App Store gelangen. <\/p>\n\n\n\n

W\u00e4hlt der User die option sp\u00e4ter nochmals erinnert zu werden, k\u00f6nnen wir ihn nach einer festgelegten Anzahl an Sessions nochmal fragen. Alternativ k\u00f6nnen Sie auch eine sp\u00e4tere Abfrage einfach ablehnen. So werden diese User nicht mehr gest\u00f6rt. M\u00f6glicherweise hat sich deren Meinung aber zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt ge\u00e4ndert.<\/p>\n\n\n\n

\"\"
Abfrage in Ihrem Look & Feel<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Gl\u00fcckliche User motivieren<\/h2>\n\n\n\n

Antwortet der User mit \u201cJa\u201d auf die Frage, ob ihm die App gef\u00e4llt, dann sollte er die Chance erhalten, die App schnell und einfach zu bewerten und vielleicht noch eine Review zu schreiben. Dazu wird im n\u00e4chsten Schritt in der App das oben dargestellte Bewertungsmodul aufgerufen. Zu keinem Zeitpunkt muss der User dabei also die App verlassen. Er kann seine Bewertung abgeben und sich sofort weiter in der App bewegen. <\/p>\n\n\n\n

Nat\u00fcrlich ist diese Methode nur bei den mobilen Apps sinnvoll, die sich im \u00f6ffentlichen App Store pr\u00e4sentieren. Apps f\u00fcr die interne Kommunikation<\/a>, die \u00fcber den B2B App Store vertrieben werden, m\u00fcssen dies nicht nutzen. <\/p>\n\n\n\n

Bei dem App Update lassen sich die oben genannten Einstellungen genauso wie die Texte anpassen f\u00fcr Ihre Marke<\/a>, ihre App und Ihre Tonalit\u00e4t. <\/p>\n\n\n\n

Sprechen Sie uns einfach darauf an, wenn dieses Feature f\u00fcr Sie von Interesse ist.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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