{"id":3269,"date":"2020-05-26T09:21:57","date_gmt":"2020-05-26T09:21:57","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.tchop.io\/?p=3269"},"modified":"2025-04-22T11:20:07","modified_gmt":"2025-04-22T11:20:07","slug":"wie-die-erfolgreichsten-consumer-apps-ihre-ersten-1-000-nutzer-gewonnen-haben","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.tchop.io\/de\/wie-die-erfolgreichsten-consumer-apps-ihre-ersten-1-000-nutzer-gewonnen-haben\/","title":{"rendered":"Wie die erfolgreichsten Consumer Apps ihre ersten 1.000 Nutzer gewonnen haben"},"content":{"rendered":"\n

Die Frage wie man f\u00fcr die eigene, neue App schnell und effizient die ersten 1.000 Nutzer gewinnt, umtreibt jeden der eine App f\u00fcr Konsumenten im App Store ver\u00f6ffentlichen will. Es gibt zwar viele Posts und Empfehlungen zu verschiedenen Themen des App Store Marketings, zu Detailfragen des Onboardings oder auch des allgemeinen Brandings, aber welche Produktstrategien hier am erfolgreichsten sind ist erstaunlich wenig dokumentiert. <\/p>\n\n\n\n

Dieser Blog Post ist inspiriert von und in Teilen \u00fcbernommen aus einem spannenden englischsprachigen Blog Post<\/a> von Lenny Rachitsky. Er hat gezielt recherchiert, sich mit erfolgreichen Gr\u00fcndern und Marketingmanagern ausgetauscht und daraus einige Erfolgskriterien abgeleitet. Zu den Apps, die er dabei genauer unter die Lupe genommen hat, z\u00e4hlen u.a. Tinder, Uber, Superhuman, TikTok, Product Hunt und Netflix. Keine schlechte Auswahl wie wir finden. <\/p>\n\n\n\n

Dabei wird deutlich, dass insgesamt sieben verschiedene Strategien f\u00fcr den erfolgreichen Launch fast aller Apps verantwortlich sind. Die meisten Apps haben sich dabei auf eine der Strategien fokussiert, nur einige haben verschiedene kombiniert.<\/p>\n\n\n\n

Weniger \u00fcberraschend: bei allen Strategien ist es entscheidend, sich fr\u00fch und intensiv mit der eigenen Zielgruppe zu besch\u00e4ftigen und diese sehr klar abzugrenzen und zu definieren.<\/p>\n\n\n\n

Wichtig: Bei der Betrachtung geht es ganz bewusst, um den Gewinn der ersten 1.000 treuen, wiederkehrenden Nutzer. Wachstumsstrategien, die es braucht um daraus 10.000 zu machen sehen anders aus und sollen hier nicht behandelt werden. <\/p>\n\n\n\n

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1. Die eigene Zielgruppe offline treffen<\/h3>\n\n\n\n

Um die eigene App bekannt zu machen sind viele erfolgreiche Anbieter zu Beginn ganz klassisch, physisch dahingegangen wo man die eigene Zielgruppe besonders gut trifft. An Orten an denen sich die Zielgruppe rund um die eigene Leidenschaft, rund um die eigenen Interessen zusammen findet oder aufgrund Ihrer Profession ohnehin arbeitet, studiert, verkauft oder kommuniziert. Tinder beispielsweise ist (genau wie Facebook \u00fcbrigens) durch seinen Location-based-Service vor allem auf studentischen Campussen unterwegs gewesen. Studenten fanden es spannend so schnell mit anderen Singles in Kontakt zu kommen. Der Nutzen war auf diesem begrenzten „Markt“ schnell verst\u00e4ndlich.<\/p>\n\n\n\n

Lyft und Uber habe Ihre Ride-Services zu erst gezielt an Start Ups kommuniziert, sowohl \u00fcber direkte Ansprache als auch \u00fcber lokale Aktionen in Vierteln in denen viele Start Ups sitzen. Evan Spiegel von Snapchat hat seine App, in den Anfangstagen selbst in Shopping Malls Leuten vorgestellt und so wichtiges Feedback gesammelt. Nextdoor hat sich ganz bestimmte Nachbarschaften zum Rollout ausgesucht, Etsy hat sich zuerst auf lokalen Kreativmessen vorgestellt und Pinterest hat das eigene Angebot mit Guerilla Aktionen in Apple Stores einer ersten Zielgruppe bekannt gemacht. <\/p>\n\n\n\n

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2. Die eigene Zielgruppe online treffen<\/h3>\n\n\n\n

Die Grundsatzfrage, die man sich beim Launch einer neuen App immer stellt: Wie sieht die absolute Kernzielgruppe aus und wo bzw. wann trifft man diese Gruppe aktuell online? Dies kann bspw. eine bestimmte Online-Community sein. Dropbox hat sein Angebot damals mit einem kurzen Video auf Hacker News<\/a> beworben, einer Website f\u00fcr Entwickler und Technik-Nerds. Loom, das erfolgreiche Video-Tool hat sich zu Beginn voll auf einen erfolgreichen Start bei Producthunt<\/a> fokussiert. Mit Erfolg – denn schnell waren so die ersten 3.000 Nutzer zusammen.<\/p>\n\n\n\n

Das eigene Start Up mittels bestehender Online-Communities bewerben, hat auch Netflix in den fr\u00fchen Tagen genutzt. Als DVD Leih-Service hat sich Netflix zu Beginn vor allem an „Hardcore“ Film- und Serienfreaks gerichtet, die man in speziellen User Groups, Bulletin Boards und Web Foren ansprechen konnte. Oft spielt dabei auch klassisches Content Marketing<\/a> eine Rolle. Leo Widrich, Gr\u00fcnder des f\u00fchrenden Social Media Tools Buffer hat mehr als 150 Posts f\u00fcr verschiedene Branchen-Blogs geschrieben und so Schritt f\u00fcr Schritt Interesse f\u00fcr sein Tool aufgebaut. <\/p>\n\n\n\n

3. Einladung von Freunden<\/h3>\n\n\n\n

Von einem Freund zu einer neuen App oder Community<\/a> eingeladen zu werden, ist meist kein schlechter Einstieg. In der Regel schauen sich Nutzer ein solche Angebote zumindest mal genauer an. Oft ist dies auch in einer fr\u00fchen Phase einer Beta-Version mit einer gewissen Exklusivit\u00e4t verbunden. Wer stellt seinen Freunden nicht gern die n\u00e4chste spannende App vor?!<\/p>\n\n\n\n

Apps wie Lyft oder Pinterest, Plattformen wie Yelp oder Quora und auch Facebook haben sich am Anfang \u00fcber eine einfache virale Word-of-Mouth Mechanik verbreitet. Oft war die M\u00f6glichkeit Nutzer einzuladen zentraler Teil des „User Flows“. Dabei haben „soziale“ Apps, die einen Mehrwert durch die Verbindung zwischen Nutzern schaffen (via Chat, Kommentar, User-Generated Content) einen klaren Vorteil. Sie bieten viel Potenzial, dass Nutzer selbst zu kostenlosen Werbetr\u00e4gern werden. <\/p>\n\n\n\n

Das Prinzip funktioniert \u00fcbrigens genauso gut im Bereich B2B: Slack und LinkedIn haben am Anfang auf die Verbreitung des eigenen Produkts im Bekannten- und Freundeskreis gesetzt. <\/p>\n\n\n\n

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We begged and cajoled our friends at other companies to try it out and give us feedback. We had maybe six to ten companies to start with that we found this way.<\/p>\nStewart Butterfield<\/a>, Founder Slack<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

4. FOMO, um Aufmerksamkeit und Neugier zu wecken<\/h3>\n\n\n\n

Ein besonders effektiver Markteintritt gelingt vielen Apps durch k\u00fcnstliche Verknappung. Dies ist ein altes, aber bew\u00e4hrtes Prinzip Aufmerksamkeit<\/a> und Neugier zu wecken. <\/p>\n\n\n\n

Um dieses glaubw\u00fcrdig nutzen zu k\u00f6nnen, sollte man sich zu Beginn drei Fragen stellen (oder vielleicht noch besser: sein Produkt ganz bewusst in diesem Sinne konzipieren):<\/p>\n\n\n\n

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  1. Basiert das Produkt mindestens zum Teil auch auf nutzergenerierten Inhalten? Dann ist es wichtig, dass die ersten Nutzer, die Inhalte kuratieren f\u00fcr einen attraktiven Content-Stream sorgen.<\/li>\n\n\n\n
  2. Verf\u00fcgt man \u00fcber ein Neugierig machendes, kommunikativ starkes Leistungsversprechen? Denn nur wenn man hier viel zu bieten hat, macht bspw. so etwas wie eine Warteliste Sinn.<\/li>\n\n\n\n
  3. Gibt es einen viralen Effekt dahingehend, dass bestehende Nutzer weitere Nutzer bzw. Freunde einladen w\u00fcrden? Und wenn ja, wie w\u00fcrde dies die Attraktivit\u00e4t f\u00fcr die Nutzer konkret steigern? Warum sollten die Nutzer das machen?<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Ein beeindruckendes Beispiel ist die gerade angesagte App Clubhouse. Diese gibt es bislang nicht im App Store, sie wurde nur \u00fcber einen iOS Testflight Link verbreitet. Dabei haben die Macher laut Todd Goldberg<\/a> auf vier Dinge besonders Wert gelegt:<\/p>\n\n\n\n