{"id":1401,"date":"2019-04-01T10:25:56","date_gmt":"2019-04-01T10:25:56","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.tchop.io\/?p=1401"},"modified":"2024-08-19T05:40:34","modified_gmt":"2024-08-19T05:40:34","slug":"wie-unicef-tchop-fuer-das-projekt-living-schools-nutzt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.tchop.io\/de\/wie-unicef-tchop-fuer-das-projekt-living-schools-nutzt\/","title":{"rendered":"Wie UNICEF tchop f\u00fcr das Projekt „Living Schools“ nutzt"},"content":{"rendered":"\n
\"Table<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Das Ergebnis von mehr als einem halben Jahr spannender und sehr motivierender Arbeit gibt es ab heute hier zu sehen: Living Schools Malawi<\/a>!<\/p>\n\n\n\n

In diesem Blog Beitrag wollen wir ausf\u00fchrlicher \u00fcber die Hintergr\u00fcnde, die Ziele und den gesamten Prozess berichten. <\/p>\n\n\n\n

Der Hintergrund<\/h3>\n\n\n\n

Das Kinderhilfswerk der Vereinten Nationen (urspr\u00fcnglich: United Nations International Children\u2019s Emergency Fund, seit 1953 United Nations Children\u2019s Fund, UNICEF) unterst\u00fctzt in ca. 150 Staaten Kinder und M\u00fctter in den Bereichen Gesundheit, Hygiene, Ern\u00e4hrung sowie Bildung und leistet humanit\u00e4re Hilfe in Notsituationen. Der Auftrag von UNICEF ist es, die Kinderrechte f\u00fcr jedes Kind zu verwirklichen, unabh\u00e4ngig von seiner Hautfarbe, Religion oder Herkunft. Richtschnur f\u00fcr die weltweite Arbeit ist die UN-Konvention \u00fcber die Rechte des Kindes<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Von der schnellen Nothilfe bis zum langfristigen Wiederaufbau hilft UNICEF, dass M\u00e4dchen und Jungen \u00fcberall auf der Welt gesund und sicher gro\u00df werden und ihre F\u00e4higkeiten voll entfalten k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Allein in Deutschland engagieren sich 8.000 Ehrenamtliche in rund 200 Gruppen f\u00fcr UNICEF. Jugendliche und Studierende sind in Hochschulgruppen und Juniorteams aktiv. Jedes Jahr werden von einer Vielzahl an kleinen und gro\u00dfen Spendern Spenden in H\u00f6he von mehr als 100 Mio. EUR generiert. <\/p>\n\n\n\n

Eine gro\u00dfe Herausforderung f\u00fcr UNICEF ist die schnelle, effiziente Kommunikation innerhalb der eigenen Organisation, aber besonders auch zwischen Projektl\u00e4ndern und Spendern in den gro\u00dfen Industrienationen. Jeden Tag wird in vielen L\u00e4ndern im Rahmen von unterschiedlichsten Projekten Gutes getan. Die Art und Weise wie dies in Richtung der Spender und Unterst\u00fctzer in L\u00e4ndern wie Deutschland kommuniziert wird, ist oft klassisch redaktionell, d.h. relativ aufwendig und langsam. Gro\u00dfspender bekommen einmal pro Halbjahr einen l\u00e4ngeren, schriftlichen Bericht. In aufwendig produzierten Artikeln wird auf den lokalen L\u00e4nder-Websites im Rahmen der klassischen Kommunikationsarbeit berichtet. Dieser kommunikative Output ist hochwertig, aber kostspielig und nicht unbedingt authentisch.<\/p>\n\n\n\n

Dabei ist klar: wer schneller, direkter und offener informiert wird, der ist eher bereit sich langfristig mehr zu engagieren.<\/p>\n\n\n\n

\"UNICEF
Eine UNICEF App, die Menschen vor Ort mit Spendern aus aller Welt verbindet<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Die Idee<\/h3>\n\n\n\n

Gemeinsam mit dem deutschen UNICEF-Team dachten wir uns: Im Zeitalter von Smartphone und Social Media sollte man die Art und Weise wie Inhalte in den vielen Projektl\u00e4ndern erstellt, aggregiert und letztlich in Richtung der diversen Stakeholder am oftmals anderen Ende der Welt kommuniziert werden, grunds\u00e4tzlich \u00fcberdenken. Wir stellten uns einen m\u00f6glichst effizienten, mobilen Kommunikationskanal zwischen Projektl\u00e4ndern auf der einen und Unterst\u00fctzern und F\u00f6rderern in den Geberl\u00e4ndern auf der anderen Seite vor. Ein Kanal, der sowohl den Fortschritt in konkreten Projekten als auch die emotionale Seite am Beispiel von Personen vor Ort vermittelt.<\/p>\n\n\n\n

Inhalte, die von Jugendlichen, Helfern und UNICEF Mitarbeitern vor Ort ganz einfach mit einem Smartphone bereit gestellt werden k\u00f6nnen. Aktuell und pr\u00e4gnant, pers\u00f6nlich und direkt. Inhaltlich angelehnt an Micro-Contents wie man sie aus Social Media kennt, aber unter voller Kontrolle auf einer eigenen Website oder App.<\/p>\n\n\n\n

Effizienz und Einfachheit spielen dabei eine zentrale Rolle. Denn Ressourcen sind bei einer Organisation wie UNICEF, die sich an so vielen Ecken dieser Welt einsetzt immer knapp. Zeitgleich steigt der Bedarf an Information und Kommunikation mit den verschiedenen Interessensgruppen in den Industriel\u00e4ndern. <\/p>\n\n\n\n

Schnell kamen wir \u00fcberein, unsere Annahmen und Ideen einem ersten praktischen Test zu unterziehen.<\/p>\n\n\n\n

Erste Tests in Nepal<\/h3>\n\n\n\n
\"Kids
Kinder im Early Childhood Development Centre in Sanfe Bagar<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Ein Mitarbeiter von UNICEF Deutschland reiste dazu im Herbst 2017 nach Nepal. Mit der dortigen Bildungsinitiative „Let Us Learn“ (\u201eLasst uns lernen\u201c)<\/a> hilft UNICEF benachteiligten Kindern mit geringem oder keinen Zugang zu Bildung. Ziel war es Informationen zu diesem Projekt auf m\u00f6glichst einfache Art und Weise zu erstellen und zu kommunizieren.<\/p>\n\n\n\n

Zuvor stimmten wir uns \u00fcber technische Details und inhaltliche Formate ab und entwickelten eine erste, grobe Content-Struktur und – Strategie<\/a>. Mittels einer UNICEF App – „powered by tchop“ – wurden in Nepal Fotos, Videos sowie kurze Text-Beitr\u00e4ge erstellt, kommentiert und direkt in die richtigen „Mixes“ bei tchop hochladen. Via Real Time Chat konnten wir uns projektintern sofort abstimmen und verst\u00e4ndigen. Dabei haben wir viel gelernt und einige Anforderungen der Arbeit „im Feld“ noch besser verstanden. Einiges ist in neue Features oder Verbesserungen eingeflossen, die nun auch anderen Unternehmens- oder Verlagskunden zu gute kommen. <\/p>\n\n\n\n

Wir waren froh, dass UNICEF das Potenzial von tchop als technische Komplettl\u00f6sung f\u00fcr effiziente, mobile Kommunikation von Anfang an spannend fand. Unsere eigene Philosophie deckt sich mit den Ideen und Vorstellungen des Kommunikations- und Marketingteams von UNICEF.<\/p>\n\n\n\n

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Stefan von UNICEF Deutschland in einer an dem Projekt teilnehmenden Schule<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Das Wichtigste war jedoch: das Ergebnis war vielversprechend! Es entstanden spannende, authentische Eindr\u00fccke mit einfachsten Mitteln. Das deutsche UNICEF Team entschied daher auf die Suche nach einem Projektland bzw. -partner zu gehen, um gemeinsam mit uns einen ersten echten Piloten zu implementieren.<\/p>\n\n\n\n

Gefunden wurde Mitte 2018 ein tolles UNICEF Projekt in Malawi, einem der <\/span><\/font>am wenigsten entwickelten L\u00e4ndern der Welt.<\/p>\n\n\n\n

Das Projekt „Living Schools“<\/h3>\n\n\n\n

In Malawi entstehen die Schulen der Zukunft. UNICEF nennt sie die „Living Schools“, „lebendige Schulen“. Hier werden eine bessere Versorgung der Sch\u00fcler und Lehrer mit Wasser und sanit\u00e4ren Anlagen mit dem aktiven Schutz der Umwelt verbunden. <\/p>\n\n\n\n

Die Schulen werden mit einem Wasserversorgungssystem ausgestattet, das mit Sonnenenergie betrieben wird. So gibt es immer frisches Wasser vor Ort \u2013 keine Selbstverst\u00e4ndlichkeit in Malawi. Auch modernes E-Learning macht die Solarenergie m\u00f6glich, da mit ihr Tablet PCs betrieben werden k\u00f6nnen. Im Schulgarten bauen die Sch\u00fcler selbst Gem\u00fcse an. Zudem gibt es kindgerechte und nach Geschlechtern getrennte sanit\u00e4re Anlagen, auch f\u00fcr behinderte Kinder. Das ist besonders wichtig f\u00fcr M\u00e4dchen, von denen viele w\u00e4hrend ihrer Menstruation nicht zur Schule gehen, wenn es keine hygienischen Toiletten gibt.<\/p>\n\n\n\n

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Kinder in einer „Living School“ in Malawi<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Schulen werden so zu einem wichtigen Zentrum der \u00f6rtlichen Communities. Dabei erf\u00fcllen sie eine Rolle, die weit \u00fcber die, der klassischen Bildung wie wir sie bei uns kennen, hinausgeht. Der Begriff „Living Schools“ beschreibt das perfekt.<\/p>\n\n\n\n

Konkretes Ziel war die Umsetzung einer speziellen Projektseite als Subdomain der deutschen UNICEF-Website. Dort soll „Living Schools“ nicht nur vorgestellt werden, sondern Interessierte sollen aktuelle Informationen und Nachrichten direkt „aus“ dem Projekt finden und mehr \u00fcber die Menschen vor Ort erfahren und einen authentischen Eindruck \u00fcber die Arbeiten vor Ort gewinnen. Deutsche Nutzer k\u00f6nnen so hautnah am Fortschritt der „Living Schools“ teilhaben und viel lernen \u00fcber den Alltag der Menschen in Malawi.<\/p>\n\n\n\n

Unser Besuch in Malawi<\/h3>\n\n\n\n
\"Team
Workshop in Lilongwe mit Teams aus verschiedenen L\u00e4ndern und Offices<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Mitte 2018 begannen die gemeinsamen Planungen mit dem deutschen Team von UNICEF in Abstimmung mit deren Kollegen in Malawi.<\/p>\n\n\n\n

Vom 10.-13. Oktober 2018 sind wir gemeinsam mit den Kollegen dann zusammen nach Lilongwe, der Hauptstadt Malawis gereist, um an einem Kick-Off-Workshop teilzunehmen. Abgesehen von der Abstimmung innerhalb des gesamten Teams, ging es auch um die \u00dcbung der Umsetzung „im Feld“. Und damit f\u00fcr uns darin noch mehr zu lernen und die Anforderungen im Sinne von echtem „User Generated Content“ unter solchen Bedingungen besser zu verstehen. <\/p>\n\n\n\n

\"Kid
Unser Product Manager Ron mit dem
kleinen Innocent<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Nach einem intensiven Workshop-Tag ging es am zweiten Tag mit der gesamten Gruppe zur Nankhali School am Rande von Lilongwe. Dort wurden wir von den Verantwortlichen herzlichst begr\u00fc\u00dft. Aufgeteilt in kleine Teams a 3-4 Personen zogen wir los, ausgestattet mit einem Smartphone und viel Neugierde. Im Rahmen des Workshops hatten wir gemeinsam verschiedene inhaltliche Formate entwickelt, die nun einem Praxistest unterzogen wurde. In jeder Gruppe war ein Kind der Nankhali School, welches uns nicht nur in seine Welt eingef\u00fchrt hat, sondern teilweise auch selbst hochmotiviert Fotos und Videos aus einer ganz eigenen Perspektive gemacht hat.<\/p>\n\n\n\n

\"Teacher<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Es kamen unz\u00e4hlige Eindr\u00fccke, Fotos und Videos zusammen, aus unterschiedlichsten Blickwinkeln, mit unterschiedlichsten Botschaften und Charakteren. <\/p>\n\n\n\n

Im Rahmen des Workshops wurden wir auch \u00fcber weitere Aktivit\u00e4ten und Projekte von UNICEF Malawi gebrieft, die inhaltlich und operativ Eingang in unser Projekt finden sollten. Dazu geh\u00f6rt der Einsatz von Drohnen zur besseren Analyse entlegener Landstriche genauso wie die Ausbildung junger Menschen als „Youth-Reporter“ (dazu bald mehr in einem getrennten Projekt und Blog Post). <\/p>\n\n\n\n

Noch am gleichen Abend haben wir die Inhalte sortiert und mit wenigen Clicks in verschiedenen „Mixes“ strukturiert bzw. kommentiert. Den Output haben wir am n\u00e4chsten Tag bei einem Workshop mit dem Leiter des UNICEF B\u00fcros in Malawi pr\u00e4sentiert und diskutiert – in Form der fertigen UNICEF-App sowie einer prototypischen Living Schools-Landing Page mit „Live-Inhalten“.<\/p>\n\n\n\n

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Die Aufregung war gross – genau wie der Output<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Nach insgesamt f\u00fcnf intensiven Tagen in Malawi ging es m\u00fcde, aber ausgestattet mit vielen neuen Eindr\u00fccken und Ideen zur\u00fcck nach Deutschland. Auch wenn es heute tolle Remote-Work-Tools gibt, die wir selbst t\u00e4glich nutzen, der pers\u00f6nliche Austausch<\/a> bzw. das Arbeiten Face-to-Face ist besonders am Anfang eines solchen Projektes durch nichts zu ersetzen.<\/p>\n\n\n\n

\"Kids
Unterricht im Schatten eines Baumes ist Alltag, da es an Schulgeb\u00e4uden mangelt<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Die Einfachheit des gesamten „Content Creation & Curation“-Prozesses hat alle beeindruckt. Selbst die weniger smartphone-erfahrenen Jugendlichen in Malawi haben keine 5 Minuten gebraucht, um Fotos zu machen aus Ihrem Alltag. Das Ergebnis war inhaltlich emotional, informativ und authentisch. Das deutsche Team konnte die Inhalte mit wenigen Schritten filtern und mit kurzen Kommentaren oder Headlines versehen. Und das wichtigste: Alle waren einig, dass dies ein spannendes, neuartiges Kommunikationsangebot f\u00fcr F\u00f6rderer, Spender und Helfer in Deutschland werden kann. Eine Form der direkten Kommunikation, die Br\u00fccken schlagen kann \u00fcber tausende von Kilometern hinweg.<\/p>\n\n\n\n

Living Schools Landing Page<\/h3>\n\n\n\n

Schon bevor wir nach Malawi gereist waren, hatten wir mit dem deutschen Team einen HTML-Prototypen einer einfachen Landing Page abgestimmt. Vor Ort produzierte Inhalte waren dort basierend auf der tchop Datenschnittstelle sofort in der entsprechenden Mix-Struktur und Anordnung zu sehen. Zus\u00e4tzlich zu der Kommunikation im geschlossenen Nutzerkreise der App, war es das Ziel dieser Website das Konzept einem gr\u00f6\u00dferen Kreis in Deutschland zug\u00e4nglich zu machen und \u00fcber die Seite auch Spenden zu generieren. <\/p>\n\n\n\n

Technisch basiert diese Website ausschliesslich auf dem Output der tchop Schnittstelle. Sie ist damit ein gutes Beispiel wie einfach und dynamisch sich digitale Inhalte unserer Plattform im eigenen Intranet, CMS oder auf einer eigenen Website einbinden und darstellen lassen.<\/p>\n\n\n\n

Wir empfehlen hier einen Blick darauf: https:\/\/livingschools.unicef.de\/<\/a><\/p>\n\n\n\n

Und nat\u00fcrlich eine Spende f\u00fcr diesen guten Zweck. <\/p>\n\n\n\n

Ausblick<\/h3>\n\n\n\n

Wir sind uns einig mit dem Team von UNICEF in der Hoffnung, dass dies erst der Anfang ist. Das interne Feedback ist sehr positiv. Weitere UNCIEF L\u00e4nder haben Tests begonnen, andere zeigen Interesse diese Strategie zu adaptieren. Bei einem gro\u00dfen internationalen Meeting wird die Plattform bald ausf\u00fchrlich vorgestellt, so dass der Ansatz noch auf weitere L\u00e4nder und Projekte ausgeweitet werden kann.<\/p>\n\n\n\n

\"Kids<\/figure>\n\n\n\n

Abgesehen von „Living Schools“ wird tchop zudem bereits in einem anderen Projekt in Kooperation mit UNICEF Malawi eingesetzt. Es heisst Youth Out Loud<\/a> und bietet jungen Reportern und Medienschaffenden eine Plattform. Mehr dazu bald in einem getrennten Post.<\/p>\n\n\n\n

Ein besonderer Dank geht an die Kollegen von UNICEF in Deutschland und Malawi. Deren t\u00e4glicher Einsatz f\u00fcr die Kinder und Familien in den \u00e4rmsten Regionen dieser Welt macht all das erst m\u00f6glich. Das wir zu diesem Projekt einen kleinen Teil beitragen durften, erf\u00fcllt uns mit gro\u00dfer Freude und Motivation. <\/p>\n\n\n\n

Wenn Sie mehr \u00fcber weitere spannende UNICEF Projekte in diesem Jahr erfahren wollen, empfehlen wir diesen Blog Beitrag<\/a> der Kollegen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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